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禄丰县人民医院
食
堂
后
勤
经
营
管
理
方
案
昆明兴教餐饮管理有限公司
1.企业简介
2.经营理念及目标
3.后勤管理合作及方案
4.经营优势
6.卫生、安全、品质管理细则
5.服务承诺
一.昆明兴教餐饮简介及企业文化
1、企业简介
昆明兴教餐饮管理服务有限公司(前贵州育才餐饮投资有限公司)是经国家工商、卫
生、劳动部门、质量技术监督等部门核准注册,专业承包大中小型企业员工食堂、食
堂、医院食堂、酒店员工食堂等的膳食托管,营养配餐,商业网点等服务和经营厨房
设计,食堂保洁等食堂管理一体化的后勤服务公司。并且将继续拓展水电维修、宿舍、
教室管理、环境、绿化维护、车辆运输及蔬菜粮油配送等服务工作,将后勤服务做到
最细、最全,全面为广大客户排忧解难。
为进一步保障学校、医院的病患及员工能够吃的放心,安心学习和工作,结合目前国
家食品安全的相关法律法规,公司年内计划投资5000万元以上,将我公司在短期内
打造成为云南最大规模的餐饮管理服务企业,从采购、运输、制作、发售等各环节保
障食品安全,做到专业一体化的服务管理体系,缔造成为省内行业的标杆。
公司目前有各类员工200余人,下设五个部门:行政事务部、膳食管理部、物业服务
部、学生公寓服务部、经营拓展部。公司成立以来,通过组织建设、队伍建设、制度
建设、实施首问责任制等一系列措施已将公司打造成为一个组织机构。
公司员工将以饱满的热情,专业的业务知识;牢记为服务观念,为各合作单位建设和
发展贡献自己的力量,坚持“以人为本,以食为天”的服务理念;坚持以“精致服务、
永续经营、彰显价值”的服务宗旨;坚持“吃的放心、环境舒心、服务贴心、待客诚
心”的服务承诺,努力打造一流的后勤服务团队,提供一流的优质服务,圆满完成客
户交给的各项管理与服务的工作。
2.企业文化
企业理念:以人为本以食为天
企业宗旨:精致服务、永续经营、彰显价值
企业承诺:吃的放心、环境舒心、服务贴心、待客诚心
二、经营理念及目标
经营理念:
1.优化医院生活环境打造如家生活氛围
2.严格安全生产制度研制营养健康膳食
3.多措并举降低成本质优价廉彰显福利
4.以人为本全面发展开拓创新特色服务
5.后勤服务优质保障促进医院快速发展
经营目标:
切实保障病患及职工的生活,按每餐1500人就餐水
平配置经营规模,并预留200人需求的服务空间。
职工及病患对饭菜的满意度达到90%职工及病患
对服务的满意度达到100%
三、后勤管理合作及方案
以美食广埸的形式经营,所有用餐人员自由用餐,丰简由
人、口味自选;价格可分为8元、10元、12元不同等
级的套餐及价值15元的自助餐和单独小炒供应。具体
经营方案如下:
一、食堂的设置及消费方式:
职工与病患及家属分开就餐。二楼食堂为病患
及家属食堂,均持现金消费。三楼为职工食堂,持卡
消费及现金消费两种方式都支持。为方便少数不能移
动的病患安心就餐,每天定时定点提供送餐服务。
二、餐费的分配
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