云计算数据中心运维服务合同.docVIP

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云计算数据中心运维服务合同

合同编号:__________

甲方(服务需求方):

乙方(服务提供方):

第一章总则

1.1合同主体

甲方为我国合法成立并有效存续的法人,具有独立法人资格,能够独立承担民事责任;乙方为专业的云计算数据中心运维服务提供商,具备相应的资质和经验。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在云计算数据中心运维服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益得到保障。

1.3合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

乙方为甲方提供以下云计算数据中心运维服务:

(1)数据中心基础设施运维管理;

(2)数据中心网络安全防护;

(3)数据备份与恢复;

(4)监控系统与报警处理;

(5)运维团队培训与支持。

2.2服务范围

乙方提供的服务范围包括:

(1)云计算数据中心硬件设备运维;

(2)云计算数据中心软件系统运维;

(3)云计算数据中心网络安全防护;

(4)云计算数据中心数据备份与恢复;

(5)云计算数据中心运维团队支持。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

3.2服务费用

(1)甲乙双方确认,本合同项下的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整);

(2)甲方支付服务费用的方式为____期支付,每期支付金额为人民币____元;

(3)甲方应在每期支付服务费用的____日前,将款项支付至乙方指定的银行账户。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供合格、高效的服务;

(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查;

(3)甲方应按照合同约定及时支付服务费用;

(4)甲方应协助乙方完成服务范围内的各项工作。

4.2乙方权利与义务

(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用;

(2)乙方应按照合同约定提供合格、高效的服务;

(3)乙方应保证服务过程中的数据安全、必威体育官网网址;

(4)乙方应定期向甲方报告服务进展情况。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未支付款项的____%。

5.2乙方违约责任

如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。如乙方连续两次未能按照合同约定提供服务,甲方有权解除合同。

5.3不可抗力

甲乙双方因不可抗力导致无法履行合同的,不承担违约责任。但应在合理期限内通知对方,并积极采取补救措施,减少损失。

第六章必威体育官网网址与数据安全

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息予以必威体育官网网址。

6.1.2必威体育官网网址期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续必威体育官网网址期限为____年。

6.2数据安全

6.2.1乙方应采取一切必要措施,保证甲方数据的安全性和完整性,防止数据丢失、损坏或被未经授权的访问。

6.2.2乙方应建立数据安全管理制度,定期对数据安全进行检查和评估,并向甲方提供相关安全报告。

第七章质量保证

7.1服务质量标准

7.1.1乙方应按照行业标准和甲方的要求提供符合质量标准的服务。

7.1.2乙方应保证其提供的服务达到合同附件中约定的服务水平协议(SLA)的要求。

7.2质量控制

7.2.1乙方应设立专门的质量控制部门,对服务过程进行监控和评估。

7.2.2甲方有权对服务质量进行检查,如发觉质量问题,乙方应在接到通知后____小时内进行整改。

第八章维权与争议解决

8.1维权

8.1.1若乙方在服务过程中侵犯了第三方的合法权益,造成甲方损失的,乙方应承担相应的法律责任。

8.1.2甲方应协助乙方处理因服务引起的第三方索赔事宜。

8.2争议解决

8.2.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,双方应首先通过友好协商解决。

8.2.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九章合同的变更、终止和解除

9.1合同变更

9.1.1本合同经双方协商一致,可以变更。

9.1.2合同的任何变更都应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。

9.2合同终止

9.2.1合同期限届满,双方未续签本合同,则本合同自然终止。

9.2.2在合同期限内,如一方发生重大违约行为,对方有权书面通知违约方终止本合同。

9.3合同解除

9.3.1在合同期限内,如一方因不可抗力无法履行合同,双方可以协商解除合同。

9.3.2任何一方在解除合同前,应提前___

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