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建设工程造价咨询公司部门负责人岗位职责

一、岗位概述

建设工程造价咨询公司部门负责人在公司整体战略框架下，负责部门的日常管理与运营，确保各项工作高效、有序进行。该岗位需要具备丰富的专业知识和管理经验，能够有效协调内部资源，推动项目的顺利实施。

二、核心职责

1.部门管理

负责部门的整体运营管理，制定部门工作计划，明确工作目标，确保各项工作按时完成。定期组织部门会议，传达公司政策，讨论工作进展，解决工作中遇到的问题。

2.团队建设

负责部门人员的招聘、培训与考核，提升团队的专业素质和工作能力。建立良好的团队氛围，激励员工积极性，促进团队协作，确保团队成员明确各自职责。

3.项目管理

对部门承接的各类工程造价咨询项目进行全面管理，确保项目按合同要求顺利实施。制定项目计划，合理分配资源，监控项目进度，及时处理项目中出现的各种问题。

4.客户关系维护

与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供专业的咨询服务。定期回访客户，收集反馈意见，及时调整服务策略，提升客户满意度。

5.市场拓展

负责部门的市场拓展工作，分析市场动态，挖掘潜在客户。制定市场推广计划，参与行业展会、论坛等活动，提升公司品牌影响力，拓展业务渠道。

6.成本控制

对部门的运营成本进行有效控制，制定合理的预算方案，确保各项支出在预算范围内。定期分析成本数据，提出优化建议，提升部门的经济效益。

7.质量管理

建立健全部门的质量管理体系，确保咨询服务的专业性和准确性。定期组织质量检查，评估项目成果，及时纠正存在的问题，提升服务质量。

8.政策法规遵循

关注行业政策法规的变化，确保部门的各项工作符合相关法律法规要求。定期组织培训，提高团队的法律意识，降低法律风险。

9.信息管理

负责部门信息系统的建设与维护，确保信息的准确性和安全性。定期更新行业信息，提供市场分析报告，支持决策制定。

10.报告撰写

负责撰写各类工作报告、项目总结及分析报告，确保信息传递的准确性和及时性。根据需要，向公司高层汇报部门工作进展及存在的问题，提出改进建议。

三、岗位要求

1.专业背景

具备工程造价、建筑工程等相关专业本科及以上学历，持有相关职业资格证书者优先。

2.工作经验

拥有5年以上工程造价咨询行业工作经验，3年以上管理岗位工作经验，熟悉行业发展动态及市场情况。

3.管理能力

具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效激励团队成员，推动工作进展。

4.沟通能力

具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与客户、合作伙伴及内部团队保持良好的关系。

5.分析能力

具备较强的分析能力，能够对市场动态、项目进展进行深入分析，提出合理的建议和解决方案。

6.适应能力

具备较强的适应能力，能够在快速变化的市场环境中灵活应对，及时调整工作策略。

四、工作流程

1.制定工作计划

根据公司战略目标，制定部门年度、季度、月度工作计划，明确各项工作的重点和目标。

2.组织团队会议

定期召开部门会议，讨论工作进展、项目情况及存在的问题，确保信息的及时传递。

3.项目实施监控

对各类项目进行全程跟踪，定期检查项目进度，确保项目按时、按质完成。

4.客户沟通反馈

定期与客户进行沟通，了解客户需求及反馈，及时调整服务策略，提升客户满意度。

5.市场分析与拓展

定期进行市场分析，制定市场拓展计划，参与行业活动，提升公司知名度。

6.质量检查与评估

定期组织质量检查，评估项目成果，确保咨询服务的专业性和准确性。

7.成本控制与分析

定期分析部门运营成本，提出优化建议，确保各项支出在预算