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优秀客服人员工作计划范例通(用24篇)
优秀客服人员工作计划范例篇1
一、本年度个人工作状况
12在公司领导的支和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的
客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没
有一个准确的定性方向,一开始自我也是因为个人潜力有限,初期工作
干的不是个性顺畅,在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支
和肯定,使我自我能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及
一期户型变更后给客户的解释确认工作。
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