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人力资源课件

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CONTENCT

人力资源概述

招聘与配置

培训与发展

绩效管理

薪酬福利

员工关系管理

法律法规与劳动政策

人力资源概述

人力资源（HumanResource，简称HR）是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。

狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力（资源）。

人力资源是企业的核心资源，对于企业的发展至关重要。

人力资源是企业实现战略目标的重要因素，因为人是企业进行各种活动的主体。

人力资源是企业获取竞争优势的关键因素之一，因为通过有效的人力资源管理，企业可以培养和留住优秀的人才，提高员工的工作效率和绩效，从而提升企业的整体竞争力。

人力资源规划

绩效管理

薪酬福利

员工关系管理

培训与开发

招聘与选拔

指根据企业的发展战略和经营计划，制定相应的人力资源计划和规划，包括人员招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的规划和计划。

指根据企业的人力资源规划和计划，通过各种渠道和方法招募和选拔适合的人才，包括招聘广告的发布、简历筛选、面试、体检等方面的流程和制度。

指通过各种培训手段和方法，提高员工的工作技能和能力，包括新员工培训、岗位培训、技能培训、管理培训等方面的培训计划和制度。

指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，提高员工的工作效率和绩效，包括绩效计划的制定、绩效评估、绩效反馈与辅导等方面的绩效管理流程和制度。

指根据员工的工作表现和贡献，给予相应的薪酬和福利，包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴、社会保险等方面的薪酬福利制度和计划。

指通过有效的沟通和协调，处理员工之间的各种问题和纠纷，包括员工沟通、员工关系协调、员工权益保护等方面的员工关系管理制度和流程。

招聘与配置

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内部推荐

校园招聘

网络招聘

猎头公司

利用招聘网站、社交媒体等途径，广泛吸引求职者。

与高校合作，吸引优秀毕业生，为组织注入新鲜血液。

员工推荐是有效的招聘方式之一，可以通过奖励机制鼓励员工参与。

针对高级职位或特殊技能的岗位，可以考虑通过猎头公司寻找合适人选。

简历筛选

初步面试

现场面试

评估与决策

根据职位要求和组织需求，挑选符合条件的候选人。

通过电话或视频面试，初步了解候选人的背景和技能。

进行面对面交流，深入了解候选人的个性、能力、职业规划等。

根据面试结果和其他背景调查，评估候选人的适合度并做出决策。

岗位分析

员工能力评估

调配策略

职业规划

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明确岗位职责和要求，为招聘和配置提供依据。

了解员工的能力和潜力，为调配和晋升提供参考。

根据员工的能力、兴趣和组织需求，制定调配策略，提高人力资源配置效率。

为员工提供职业发展机会，激发员工的积极性和创造力。

培训与发展

确定培训需求

分析培训需求

通过员工能力评估、业绩考核、调查问卷等方法，明确员工的培训需求，为制定培训计划提供依据。

对员工的培训需求进行分类、整理、归纳，结合组织战略和业务发展需要，确定培训的重点和优先级。

制定培训计划

培训课程开发

培训实施与管理

根据分析的培训需求，制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、地点、师资等。

针对不同的培训对象和需求，设计相应的培训课程，包括课程目标、内容、教学方法等。

按照培训计划，组织员工参加培训，确保培训的顺利进行和有效实施。

制定具体的评估指标，包括员工的学习成果、业绩改善、组织效益等，为评估培训效果提供依据。

通过问卷调查、面谈、业绩考核等方式，收集员工对培训的反馈和评估结果。

根据评估结果，分析培训的效果，针对不足之处提出改进意见，为下一次培训提供参考。

设定评估指标

进行评估

效果分析

绩效管理

确定组织目标

制定个人绩效目标

协商并达成共识

根据员工的工作职责和组织目标，为员工制定个人绩效目标。

与员工就绩效目标进行协商，确保员工理解并认同这些目标。

通过明确组织的发展战略和目标，为制定绩效计划提供方向。

提供持续的绩效辅导

通过定期的沟通、指导和反馈，帮助员工更好地实现绩效目标。

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定期进行绩效考核

公平、公正地进行评估

将考核结果应用于激励和发展机会

根据设定的绩效目标，定期对员工的工作表现进行评估。

确保评估标准一致，避免主观偏见和歧视。

将考核结果与薪酬、晋升、培训等激励和发展机会挂钩。

薪酬福利

确保薪酬体系与岗位重要性相符，根据岗位的复杂性、责任大小和所需技能来评估每个岗位的价值。

岗位评估

市场调查

薪酬结构

了解行业薪酬标准和市场趋势，以确保公司的薪酬体系具有竞争力。

设计基本工资、绩效奖金、津贴和福利等组成部分，以激励员工提高工作积极性和绩效。

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为员工提供五险一金、法定节假日等法定福利。

法定福利

根据企业特点和文化，提供如