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课程顾问电话销售培训
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CONT
ENT
电话销售基础概念与技巧
课程顾问角色定位与职责明确
电话邀约技巧与实战演练
谈判技巧及异议处理方法探讨
团队协作与沟通能力提升途径探讨
总结回顾与未来发展规划制定
电话销售基础概念与技巧
01
电话销售定义
电话销售是通过电话进行的销售活动,旨在推销产品或服务,并达成销售目标。
重要性
电话销售定义及重要性
电话销售是一种低成本、高效率的营销方式,能够快速接触潜在客户,扩大销售机会,提高销售业绩。
01
02
沟通技巧
清晰、准确地表达,使用简单易懂的语言,避免使用过于专业的术语;掌握适当的语速和语调,保持热情、自信的态度。
礼
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