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烈士陵园运营管理制度范文

烈士陵园运营管理制度

第一章总则

第一条为了规范烈士陵园的运营管理，落实烈士陵园的宗旨

与职责，保护烈士陵园的历史价值和纪念意义，加强对烈士陵

园的维护和管理工作，提高烈士陵园的服务质量，特制定本制

度。

第二条烈士陵园是全社会缅怀烈士和传承革命文化的基地，

烈士陵园运营管理是党和政府的重要工作，应当以保护烈士陵

园为重点，以宣传教育为主线，以服务社会为目标，围绕烈士

陵园的接待、祭扫、安葬等方面，制定具体的运营管理制度。

第二章组织与职责

第三条烈士陵园设立专门的管理机构，统一负责烈士陵园的

运营管理工作。该管理机构由地方政府聘请专兼职工作人员组

成，承担烈士陵园的日常维护、安全管理、接待管理、宣传教

育等职责。

第四条管理机构应当具备以下职责：

（一）负责烈士陵园的日常维护工作，包括对陵园的清洁卫生、

绿化养护、设施设备的维修与更新等工作。

（二）组织并制定陵园的开放时间、接待事宜、参观路线等工

作，并确保按照规定的时间和方式开放烈士陵园。

（三）负责烈士陵园的安全管理工作，包括对陵园的安全设施

的维护与运营、监控系统的安装与维护、安全巡逻工作的组织

与实施等。

（四）组织并开展相关宣传教育活动，包括展览、讲座、研讨

会等，以提高广大群众对烈士陵园的认识和了解，增强烈士陵

园的纪念意义与历史价值。

第三章接待管理

第五条烈士陵园接待工作应当以提供优质的服务为目标，做

到礼貌、热情、细致，使每一位到陵园参观的人员感受到尊重

和关怀。

第六条烈士陵园接待工作人员应当经过专门的培训，具备良

好的礼仪素养，熟悉烈士陵园的历史背景和纪念意义，能够准

确、清晰地回答游客的问题，并向游客提供必要的帮助和指引。

第七条接待工作人员应当始终保持良好的精神状态和工作积

极性，不得在接待过程中出现不礼貌、生闷气、态度冷漠等不

当行为，对待每一位参观者一视同仁，保持良好的服务态度。

第八条烈士陵园接待中心设置相应的接待服务设施与设备，

包括查询系统、接待处、休息区、导览语音设备等，提供便捷、

舒适的服务环境。

第四章祭扫管理

第九条烈士陵园祭扫活动应当高度重视，确保烈士家属和社

会各界人士的合理需求得到满足，保障祭扫活动的秩序和安全。

第十条祭扫活动应当遵守烈士陵园的有关规定，尊重烈士陵

园的纪念意义和历史价值，不得进行违法违规的行为，如倒烟

灶、焚烧纸钱等。

第十一条烈士陵园应当统一制定祭扫活动的时段和路线，并

配备相应的引导人员，维持祭扫活动的秩序和安全。

第十二条烈士陵园在重大节日和纪念日，应当加强对祭扫活

动的组织与管理，确保烈士陵园的纪念活动的庄严和有序进行。

第五章安葬管理

第十三条对于要安葬的烈士，应当严格按照党和政府的有关

规定和程序进行安葬工作，保证烈士享有应有的尊重和荣誉。

第十四条在进行烈士安葬工作时，应当保证墓坑的质量和安

全，做到认真、细致，确保合适的土质和埋葬深度。

第六章宣传教育

第十五条烈士陵园应当组织开展各种形式的宣传教育活动，

以加强对烈士陵园的宣传和教育，提升公众对烈士陵园的认识

和认同度。

第十六条在烈士陵园内设置相应的展区与纪念馆，展示烈士

的事迹和英勇事迹，以及其他相关的革命文化和历史文物。

第七章奖惩与监督

第十七条对于在烈士陵园运营管理工作中表现优秀的工作人

员，应当及时给予表彰和奖励，激励其发展工作动力。

第十八条对于在烈士陵园运营管理工作中出现违规行为或失

职失责的工作人员，应当依法依规进行纪律处分，确保工作的

规范和效率。

第十九条对于烈士陵园运营管理工作中的问题或矛盾，应当

及时进行调解和解决，确保工作的顺利进行。

第八章附则

第二十条本制度自颁布之日起施行。对于之前颁布的与本制

度相抵触的文件，按照本制度执行。对于本制度的具体解释与

修改，由管理机构负责并报地方政府备案。

第二十一条本制度的解释权归管理机构所有。

第二十二条本制度未尽事宜由管理机构负责解决，并需要得

到地方政府的支持和指导。