价格谈判技巧PPT.pptVIP

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价格谈判技巧;准确把握价格商谈的时机

结合实际案例,学习价格商谈的原则和技巧

准确把握客户的价格心理

学会请求支援和运用辅助工具

提高成交率,而不是成为价格杀手;价格谈判时机;1、顾客询问价格≠顾客在进行价格商谈

2、价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素

3、应对顾客询问价格的策略;1、进门就砍价型;举例:;对于刚进店就砍价的顾客:;2、电话砍价型;举例:;对于电话询问价格的顾客:;对于电话询问价格的顾客:;如何应对电话询价的顾客:;如何应对电话询价的顾客:;3、何时开始价格商谈;青蛙王子的求婚故事!!!;;选择方案;

顾客:相谈甚欢能开玩笑,顾客能主动叫出销售人员的名字

产品:确定产品定位;喜欢(接受)产品;嫌你的产品

条件:询问价格,优惠条件;讨价还价

交款方式:如何交款?是否可以交定金。

安装:安装期多久,其他售后问题;4、什么是谈判;谈判是一种互动,双方努力从各种选择中找到一个能充分满足双方利益和期望,而不致引起否决的方案作为共同决定。

谈判没有所谓的输赢,只有比较符合谁的需求和利益。

成功的谈判,双方都没有损失。

;明确双方“争夺”的目标:;建立价格与价值之间的平衡

是所有价格谈判的目标所在;价格谈判的原则:;A、什么是相对购买承诺:;B、什么是相对购买承诺:;C、什么是相对购买承诺:;D、充分的准备:;价格谈判准备的内容:;面对顾客砍价的心态:;保持价格稳定:;作为厨电顾问要铭记一句话:;探索顾客砍价心理:;朋友刚买,可以便宜多少?

算便宜一点,以后我会帮你介绍客户。

服务没关系,只要便宜就好。

一次买多台,可以便宜多少?;销售人员为何被砍价:;5、价格谈判的技巧;提出比你真正想要的价格还要高的价格

(注意拿捏好分寸)

适当的时候表现出惊讶的态度

扮演勉为其难的销售人员

适当的时候要做到立场坚定、紧咬不放

;提出比你真正想要的价格还要高的价格

(注意拿捏好分寸)

;B.适当的时候表现出惊讶的态度;C.扮演勉为其难的销售人员;D.适当的时候要做到立场坚定、咬紧不放;价格谈判的让价技巧:;;小结:

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