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清廉景区建设实施方案

为进一步加强旅游行业的风气建设，提高旅游服务质量和形

象，推动旅游产业健康发展，制定《清廉景区建设实施方案》。

一、加强领导和管理

1.成立清廉景区建设工作领导小组，负责统筹规划、组织实施

和监督管理清廉景区建设工作。

2.景区领导班子成员要带头落实清廉建设要求，严格遵守廉洁

自律规定，引导员工树立良好的职业道德和行为规范，营造廉洁从

业氛围。

3.加强景区管理，建立健全内部监督机制，严格管理景区经

费，防范腐败风险。

二、优化服务流程

1.制定清廉服务标准，落实“诚信服务，优质服务”的服务理

念，提高服务质量并防范恶意投诉和舞弊行为。

2.建立服务投诉处理机制，及时处理游客投诉，保护游客合法

权益，防范不正之风。

3.加强对服务人员的培训和管理，提高服务水平和服务态度，

树立阳光服务品牌形象。

三、加强安全管理

1.制定安全管理制度和应急预案，加强安全防范措施，确保游

客人身财产安全。

2.加强对景区游客信息的收集和保护，防范个人信息泄露、侵

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权等违法行为。

3.加强对景区从业人员的安全培训，提高安全意识和应急处置

能力。

四、加强财务管理

1.建立规范的财务管理制度，加强对景区财务收支的监督和管

理，防范挪用、侵占公款等财务违规行为。

2.加强对景区合作单位、供应商的财务审计和管理，确保资金

使用合规。

3.加强对景区经济责任人和财务人员的职业道德教育和管理，

防范腐败和贪污行为。

五、加强宣传推广

1.加强清廉景区建设的宣传，倡导游客自觉遵守游客行为规

范，共同维护旅游市场秩序。

2.加强互联网宣传，建立景区官方网站和微信公众号，发布景

区相关信息和清廉建设情况。

3.加强景区形象设计和标识统一，提高景区品牌价值和美誉

度。

以上是《清廉景区建设实施方案》的内容，希望可以为推动旅

游行业的健康发展和防范不正之风起到积极作用。

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