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2024年8月17日江苏省市直遴选面试真题及解析

第一题：H市战国时期即为名城，有着丰富的传统文化资源。在新建道路命名时，当地政府没有采用“经一路”“纬二路”等，而是利用本地大量历史典故，采用了“胡服骑射”“奉公守法”等命名。但市民不断打12345、政风热线进行投诉。请问你对此怎么看，有什么处理建议。

H市的做法，展现了政府对传统文化的重视，出发点值得肯定。然而，城市道路的命名不只关系到文化传承，更直接影响着市民的出行便利和生活质量。因此，在命名时，既要传承历史文化，也要充分考虑市民的实际需求。对于现象的原因，我有以下看法：

第一，命名方式的实用性不足。当前采用的历史典故命名虽然体现了文化特色，但由于这些名称对市民较为陌生，导致识别和记忆困难，尤其在日常使用中的导航、通信、公共服务等方面，就如同一段环湖公路，是不可能让人和题目中的“奉公守法路”形成联系的，因此，给市民生活带来了诸多不便。这说明命名的实用性未能与市民的日常需求相匹配。

第二，公众参与度不够。道路命名应充分考虑公众的意见，但在此次命名过程中，政府更多地注重了文化表达，而忽视了对市民意见的广泛征集，导致市民在面对这些陌生名称时有一种“被命名的感觉”，产生抵触情绪，出现题目中投诉频发的现象，反映出命名决策过程中的参与度不足。

第三，宣传解释不到位。尽管这些名称背后有着深厚的文化背景，但政府未能及时通过有效的宣传渠道向市民解释其历史意义，导致市民对这些名称缺乏理解和认同，从而产生不满情绪。这表明宣传工作的缺失也是市民投诉的一个重要原因。

针对以上问题，我建议采取以下措施：

第一，优化命名方案，增强实用性。重新评估和调整现有的道路命名，确保名称既具文化意义，又方便市民使用。例如，可以在名称后附加方向或特征，以提高市民的接受度和使用便利性，例如“东湖奉公路”、“守法坡公交站”等。

第二，扩大公众参与，提高决策透明度。通过召开市民听证会、在线问卷调查等方式广泛征集市民的意见，并将其纳入命名决策过程中。这不仅能提升命名方案的科学性和合理性，也有助于增强市民的认同感，减少投诉事件的发生。

第三，加强宣传解释，提升市民认同感。通过多种渠道，如媒体宣传、社区活动、讲座等，向市民详细解释这些道路名称的历史背景和文化意义，帮助市民理解和接受这些名称。例如，可以在社区内张贴文化介绍板，或通过市政公告栏、微信公众平台发布相关内容，让市民了解这些名称背后的故事，增强市民的文化自豪感。

第四，定期评估和改进工作，优化命名效果。政府应设立定期评估机制，对道路命名后的实施效果进行跟踪和反馈，及时发现问题并进行改进。例如，每年定期组织市民满意度调查，根据调查结果对命名方案进行调整和优化，确保命名方式始终符合市民的需求和城市发展的实际情况。

今后，我也将以高度的责任感和使命感，积极参与和推动这类公共事务的决策与执行，不断提升工作的科学性和群众满意度，保障市民的生活便利和幸福感，真正做到“文化惠民”。

第二题：你是某市市场监督管理局综合办公室的一名工作人员，之前你单位对市里一些餐饮情况进行了检查，并形成了检查结果。同时某社会评价机构又在其平台上发布了消费者最受欢迎的20家餐厅，但这个评价信息与你们的检查结果有较大出入。现在你将按顺序做以下4项工作予以处理，前两项已确定，请你补充完善后两项并说明理由：①详细了解、查看平台评价内容及其依据；②认真核查单位此前的检查结果；③；④。

面对题目中的情况，我认为市场监管部门必须迅速采取措施，确保食品安全，保护消费者权益，维护市场的公平性。基于前两条措施，我建议补充以下的内容作为第三、四条：

第三，公开发布消费者提示，提醒公众谨慎选择。考虑到部分被列入“最受欢迎的20家餐厅”的商家与我们的检查结果有较大出入，作为市场监管部门，我们可以通过官方网站、微信公众号、新闻媒体等渠道，发布针对这些商家的消费者提示。内容包括商家曾被处理的具体问题及整改情况，提醒消费者在消费时要多加注意。做好信息公开，可以帮助消费者做出更为理性的选择，避免因信息不对称而导致的不良消费体验。

第四，协调相关部门对问题商家进行突击检查，确保整改落实。针对这些宣传与检查结果不相符的商家，我们应立即联合食药、卫生等相关部门开展突击检查，重点审查这些商家是否已经按规定完成了整改，是否符合当前的食品安全标准。例如，对于曾因食品卫生问题被处理的餐厅，可以检查其厨房环境、食品原料的采购与存储、员工的卫生操作规范等方面。如果发现仍存在问题，应依法责令整改，必要时对其进行罚款或责令停业整顿。加大执法力度，不仅能够及时发现和消除食品安全隐患，还能防止问题商家通过虚高评分误导消费者。

今后，作为市场监管部门，在面对“最受欢迎餐厅”这样的机构榜单时，我们还可以进一步