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企业级信息技术云服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（服务提供方）为乙方提供企业级信息技术云服务的公司。

1.2乙方：指甲方（服务接受方）接受甲方提供的企业级信息技术云服务的公司。

1.3云服务：指甲方为乙方提供的企业级信息技术服务，包括但不限于云计算、云存储、云应用、云安全等服务。

1.4服务期限：指甲方为乙方提供云服务的时间范围。

1.5违约：指甲乙双方未履行合同义务或违反合同约定的行为。

第二章服务内容与范围

2.1甲方应向乙方提供以下云服务：

2.1.1云计算服务：提供虚拟服务器、云数据库、云负载均衡等计算资源。

2.1.2云存储服务：提供数据存储、备份、恢复等功能。

2.1.3云应用服务：提供企业级应用软件、开发工具等。

2.1.4云安全服务：提供安全防护、安全审计、数据加密等服务。

2.2甲方应保证所提供的云服务符合以下标准：

2.2.1服务可用性：保证云服务正常运行，达到99.9%的可用性标准。

2.2.2数据安全性：保证数据传输、存储、处理等环节的安全，防止数据泄露、篡改等风险。

2.2.3功能保障：保证云服务具备良好的功能，满足乙方业务需求。

第三章服务期限与费用

3.1本合同服务期限为____年，自双方签署合同之日起计算。

3.2乙方应按以下方式向甲方支付服务费用：

3.2.1按月支付：乙方应在每月____日前向甲方支付当月服务费用。

3.2.2按年支付：乙方应在每年____日前向甲方支付全年服务费用。

3.3甲方有权根据市场行情调整服务费用，但需提前____个月通知乙方。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权根据合同约定向乙方收取服务费用。

4.1.2甲方应保证云服务的正常运行，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。

4.1.3甲方应对乙方提供的技术支持、咨询服务等必威体育官网网址。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权享受甲方提供的云服务。

4.2.2乙方应按时向甲方支付服务费用。

4.2.3乙方应合理使用云服务，不得利用云服务从事违法活动。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任：

5.1.1甲方未按约定提供云服务，导致乙方业务受到影响，甲方应承担相应的违约责任。

5.1.2甲方泄露乙方商业秘密，造成乙方损失，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任：

5.2.1乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止云服务。

5.2.2乙方利用云服务从事违法活动，甲方有权立即终止服务，并保留追究法律责任的权利。

第六章数据管理与必威体育官网网址

6.1数据所有权

6.1.1乙方拥有其存储在云服务中的所有数据的所有权和使用权。

6.1.2甲方不对乙方数据进行任何形式的审查或编辑，除非根据法律法规的要求或乙方的明确指令。

6.2数据管理

6.2.1甲方应保证乙方数据的完整性和可靠性，防止数据丢失、损坏或未经授权的访问。

6.2.2甲方应提供数据备份和恢复服务，保证乙方数据在灾难发生时能够迅速恢复。

6.3必威体育官网网址义务

6.3.1甲方应对乙方提供的数据和信息必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定。

6.3.2甲方应采取合理措施，保证其员工遵守必威体育官网网址义务。

第七章服务变更与升级

7.1服务变更

7.1.1甲方有权根据业务发展和技术进步的需要，对云服务进行升级或变更。

7.1.2甲方应在变更服务前至少____个工作日通知乙方，并保证变更不会对乙方的业务造成重大不利影响。

7.2服务升级

7.2.1甲方应定期对云服务进行技术升级，以提升服务质量和用户体验。

7.2.2乙方有权根据需要，申请甲方提供更高级别的云服务。

第八章维护与支持

8.1维护服务

8.1.1甲方应提供7×24小时的云服务监控，保证及时发觉并处理服务故障。

8.1.2甲方应定期对云服务进行维护，包括但不限于系统更新、软件升级等。

8.2支持服务

8.2.1甲方应提供电话、邮件等技术支持，解答乙方在使用云服务过程中遇到的问题。

8.2.2甲方应提供必要的培训，帮助乙方更好地使用云服务。

第九章法律与争议解决

9.1法律适