智慧工会云平台建设方案(28页 PPT).pptx

智慧工会云平台建设方案“一库”“一网”“一平台”“一中心”构建四位一体智慧工会管理与服务体系

政策背景《李克强部署加快推进互联网+政务服务》2016年9月14日国务院常务会议部署加快推进互联网·政务服务以深化政府自身改革更大程度利企便民决大力发展装配式建筑推动产业结构调整升级。优化再造服务流程。各地区、各部门要加快政务服务事项电子化和网络化，推动智慧城市建设。《习近平发表重要讲话：工会工作只能加强不能削弱》国家主席习近平在会上发表重要讲话，会中强调新形势下，工会工作只能加强，不能削弱；只能改进提高，不能停滞不前。全总王东明主席在《中国工会第十七次全国代表大会上的报告》积极建设智慧工会。强化互联网思维，运用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段推进工会工作，促进互联网和工会工作融合发展，构建网上工作平台，打造工会工作升级版。《中国工会章程(修正案)》构建智慧工会，增强基层工会的吸引力凝聚力战斗力，把工会组织建设得更加充满活力、更加坚强有力，成为深受职工群众信赖的学习型、服务型、创新型职工之家。

现状分析1243协同协助能力弱工会各级组织、各部门之间协同互助较差，容易形成信息孤岛。工会管理信息化程度较低。数字化时代的零起点当前工会数据碎片化缺乏沉淀，难以形成大数据，影响工会的管理和精准化服务。服务场景固化当前服务仍以线下为主，工会生活热衷网络化。线下无法满足广大青年职工。服务方式和内容单一工会组织形式过于单—则无法满足职工日益多元化的需求，这就造成无法引流吸粉，工作开展不能及时传播。

平台核心工会会员大数据分析通过大数据分析为各类会员群体画像精准服务通过平台推送实现会员精准服务主动互动寻求会员主动参与和互动需求导向以会员的需求为导向连接通道工会微信平台工会APP工会门户官网服务与交互新媒体服务运营普惠服务内容在线交互应用互动与转化会员组织互动会员线上转化会员粘性忠诚度

建设思路智慧工会云平台以“智能+”为设计理念——全新“大工会”社会化生态体系理念互联网＋工会运营理念以会员为中心，整合社会可用资源，实现工会、商家及社会组织、会员之间全角度快速响应式互动，统筹规划、多级联动，打造全新“大工会”社会化生态体系。

平台定位智慧工会云平台以“智能+”为设计理念运用大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，打造集数据融通、协同管理、智能分析为一体的智慧工会云平台，从“互联网+”到“智能+”形成与传统工会工作资源共享、优势互补、相互融合、协同发展的工作格局，全面开启基层工会工作新模式。

平台定位核心板块：业务管理活动发布移动办公新媒体发布福利商城构建四位一体的智慧工会管理与服务体系

总体架构

建设工会智能服务站，利用5G、物联网、人工智能和大数据等技术，为职工提供全天候服务，实现夏送清凉常态化、福利领取时时化、事迹宣传场景化。

总体架构基层工会工会会员用户群体工会领导工会干部覆盖四大用户群体全面覆盖基层企业工会和事业单位工会，开启基层工会工作新模式

协同管理、减负基层工会信息主席信息快速浏览；会籍转入转出，动态管理；多维度检索工具，精准筛选会员信息；可视化的数据与报表随时导出。产品介绍——基层工会

协同管理、减负基层帮扶救助，职工慰问，医疗互助等工会业务全程线上办理，移动化审批；数字化管理各类业务档案，可随时导出、打印；融合大数据与AI自动化，让工会业务办理更高效。产品介绍——基层工会

工会福利、线上发放电子提货劵，轻松发布线上福利；福利领取，电子签名生成财务凭证；可视化数据统计，报表随时导出。产品介绍——基层工会

基层活动、线上线下可发布专属本级工会会员参加的活动；重点活动，上报审批；签到二维码，精准掌握签到率；每次活动数据可视化呈现，报表随时导出。产品介绍——基层工会

贴近业务、全面覆盖40+服务模块，着力八方面建设思想政治引领凝心聚力普惠服务文化建设产品介绍——工会会员岗位建功素质提升帮扶解困做最亲娘家人

服务职工、用心服务精致的产品设计，极致优秀的交互体验；首页服务直达，一步点开你的反馈信息；办理帮扶慰问等工会业务，最多只跑一趟；线上申请只需关键信息，上传附件不限大小。产品介绍——工会会员帮扶申请合理化建议微心愿职工书屋网上练兵职代会提案会员评家隐患随手拍

多种线上活动赋能工会文化产品介绍——工会会员发红包：主题活动、年节福利，登录即可领红包，红包内容可设置积分、礼物、祝福语等；九宫格抽奖：参加线上答题等活动，获取抽奖机会，通过九宫格的形式为职工准备不同的福利；暖心漂流瓶：冬送温暖漂流瓶，职工可扔瓶子和捞瓶子，瓶子内可设置祝福语、积分、福利等。

产品介绍——工会领导落