烈士陵园运营管理制度范本 .pdfVIP

第一章总则

第一条为加强烈士陵园的管理，保障烈士陵园的安全、整洁、文明、有序，弘扬

烈士精神，根据《中华人民共和国英雄烈士保护法》等法律法规，结合本陵园实际

情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于烈士陵园的运营管理，包括陵园设施、人员、活动等方面。

第三条烈士陵园运营管理应遵循以下原则：

1.安全第一，预防为主；

2.严格管理，规范服务；

3.弘扬烈士精神，传承红色基因；

4.环保节能，绿色可持续发展。

第二章组织机构及职责

第四条烈士陵园设立管理委员会，负责陵园的全面管理工作。

第五条管理委员会下设办公室、保卫科、养护科、讲解科、服务科等部门。

第六条各部门职责：

1.办公室：负责陵园的日常行政、财务、人事、档案等工作；

2.保卫科：负责陵园的安全保卫、消防、交通等工作；

3.养护科：负责陵园的绿化、环境卫生、设施维护等工作；

4.讲解科：负责陵园的讲解服务、宣传教育等工作；

5.服务科：负责陵园的游客接待、餐饮、住宿等服务工作。

第三章运营管理

第七条陵园设施管理：

1.保障陵园设施完好、整洁、安全；

2.定期对陵园设施进行维护、保养；

3.对损坏、缺失的设施及时修复或更换。

第八条人员管理：

1.严格执行招聘、培训、考核、奖惩等制度；

2.加强员工职业道德教育，提高服务意识；

3.定期对员工进行业务培训，提高业务水平。

第九条活动管理：

1.举办各类纪念活动，弘扬烈士精神；

2.严格控制活动规模，确保活动安全；

3.活动结束后，及时清理现场，恢复陵园原貌。

第十条游客管理：

1.严格执行游客参观制度，维护参观秩序；

2.为游客提供讲解、咨询等服务；

3.加强对游客的文明引导，维护陵园环境卫生。

第四章安全管理

第十一条严格执行安全管理制度，确保陵园安全。

第十二条加强消防设施管理，定期进行消防演练。

第十三条加强交通安全管理，确保陵园内部交通秩序。

第十四条加强食品卫生管理，确保游客饮食安全。

第五章附则

第十五条本制度自发布之日起施行。

第十六条本制度由烈士陵园管理委员会负责解释。

第十七条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。