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量化评估人才，实现战略价值

——职位评估实践与分享

人力资源管理体系培训系列

——赵磊

2004年3月

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主要内容

基于企业战略价值的职位管理工具－职位评估

各种评价工具设计原理与应用范围

如何设计出支持战略实现的职位评价体系

案例分享：量化的评估工具为支持薪酬设计奠定基础

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随着时代的变迁，重视人才管理越来越成为更多优秀企

业的共识

?市场竞争的几个发展阶段

技术资源和竞争 资本资源和竞争?技术领先

?专利保护

自然资源的竞争?资本投入

?研究开发费用投入

?大规模生产

?自然资源消费的生产?技术更新

?劳动密集型/资本密集型生

?流程简单?技术密集型生产

产

?低附加值生产?技术附加值

?资本附加值

人力资源的竞争

人力资源的竞争

?持续创新

?有创造力的想法

?具有客户针对性的服务

?个性化的产品

?知识管理

?智力附加值

?学习型组织

?团队合作

1职务责任多元化能力管理

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整个市场/行业竞争加剧，外在环境的变化使得企业需要不断提高人才管理水平支持其获得更高附加值

产品销售产品生产 原材料采购

产品销售

产品生产

原材料采购产品开发

服务跟踪

成

成本核算/管理

生产成本管理成

生产成本

管理成本

销售成本

采够成本

全

全方位有效管理

人才管理是所有管理的基石因为人是差异化的，工作又是标准化的，两者的矛盾一直

人才管理是所有管理的基石

因为人是差异化的，工作又是标准化的，两者的矛盾一直

困扰着我们

才管理人

才

管

理

人

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企业的可持续性发展顾客忠诚为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务企业人力资源开发与管理系员工满意员工生产率与素质统人才管理有效，可支持企业获得持续价值（示意图）

企业的可持续性发展

顾客忠诚

为顾客创

造价值带

来利益

优异的产品与服务

企业人力资源开发与管理系

员工满意

员工生产率与素质

统

经营客户

顾客满意

企业经营价值链

员工需求得到满足与个人价值实现

企业人力资源产品

企业人力资源产品服务的提

经营人才

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核心能力与人力资源关系逻辑图

整合，重构，获取，使用资源以适应变革甚至创造市场

促进组织为客户提供独特价值与利益的技能与技术的组合

人力资本客户资本组织资本

知识创造、知识转化。知识整合实现价值性，稀缺性，难模仿性，有组织性

分层分类

核心人力资源资本核心技能与

核心人力资源资本

核心技能与专长

企业战略核心竞争力

开发与管理

模式

基于战略，落实核心人才资本，通过可逆的过程实现企业战略

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重新定义人才观和价值是现代企业快速成长的关键

价值分配

价值分配

价值评价价值创造

价值评价

价值创造

建立以职业化、专业化和规范化为基础的

建立以职业化、专业化和规范化为基础的价值评价体系

以素质为核心的潜能，以任职资格为核心的职业化行

为评价，以关键绩效为核心的绩效管理，以管理提高为核心的绩效滚里循环

分配机制与形式

多种价值分配形式：机会，薪资，奖金，红利，培训，晋升分权机制与手册

组织权利与经济利益分享

创造要素的价值定位谁创造了企业的价值价值理念的整合

注重20/80原则

依据战略要求对价值贡献进行排序

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重新定义人才价值，差别导致同样职位评估要素结果不同

能力差别

能力差别

分工差别

分工差别

岗位差别

岗位差别

收入差别

收入差别

科学打破平均主义

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