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县中医院工作总结（12篇）

县中医院工作总结（精选12篇）

县中医院工作总结篇1

自20__年12月至20__年4月在全国卫生系统开展“以病人

为中心”医疗安全百日专项检查活动以来，我院本着“一切为了

病人、一切方便病人、一切服务病人”的服务宗旨，加强领导、

健全制度、明确责任、狠抓落实，深入开展医疗安全自查活动并

实施整改，在建立健全医疗质量和医疗安全管理体系以及更好的

为人民群众提供一个安全、有效、方便价廉的医疗卫生服务环境

方面做了一些有益的工作，现总结如下：

一、健全管理制度，保证医疗安全

20__年以来，在总结我院以往工作经验并参考卫生部制定的

各项核心医疗制度基础上，制定了适合我院实际的核心医疗制度

汇编，制定了《县中医院关于加强医患沟通的有关规定》、《医疗

事故防范措施》、《医疗纠纷处理程序和办法》、《关于对医疗事故

及纠纷的处理暂行规定》等多项医疗安全管理制度。为提高医护

质量，保证医疗安全，规范了操作流程，针对我院常见病、多发

病制定了切实可行的诊疗常规。

二、加强组织领导，杜绝安全隐患

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成立了以业务院长为主任、各科主任为委员的医疗安全管理

委员会和医疗质量管理委员会，建立院、科两级医护质量和医疗

安全管理组织，主要工作是根据上级有关要求和自身医疗工作的

实际，建立切实可行的医护质量和医疗安全管理方案并监督执行。

每周召开例会，对存在的医疗安全隐患进行排查，及时整改。

三、强化制度落实，抓好安全教育

为了保证各项医疗质量和医疗安全管理制度的落实，分管业

务院长定期或不定期会同医务科、护理部、感染办深入各科室进

行医护质量检查，主要就核心医疗制度、医疗文书书写、院内感

染控制制度的落实情况进行实地检查，发现隐患现场解决，考评

情况与绩效工资挂钩。

医疗安全教育常抓不懈，每周院、科两级例会医疗安全是必

讲内容，使医疗安全防范深入人心，牢固树立医疗安全是医疗生

命线的工作理念。

四、狠抓业务学习，提高医护质量

医护质量是保证医疗安全的生命线，提高医疗质量必须依靠

医务人员扎实的业务素质，而业务素质的提高离不开业务学习。

为此我院制定了严格的学习制度，规定各科室每季度末上交下季

度学习计划给医务科、护理部，每周二下午各科室集中组织业务

学习。医务科、护理部根据学习计划进行督导，响应卫生部关于

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医务人员加强三基三严训练的要求，从基础抓起，重点加强医务

人员三基训练，每季度根据学习内容进行季度业务考试，考试成

绩与绩效工资挂钩，年底根据考试成绩对成绩优异者进行奖励。

护理部还开展了多次护理技能比赛，促进了护理质量的提高。

五、提高服务水平，取得患者认同

很多医患纠纷都源于服务环节的不到位，而服务水平的提高

对于我院更有重要意义。我院建院晚，底子薄，硬件设施较差，

综合技术水平不高，大力提高服务水平，坚持质量第一、安全第

一、生命至上、以人为本的服务宗旨，护理部开展了整体化、人

性化护理服务。主要内容是：改善病室环境；确定责任护士；落

实基础护理、规范化护理；程序化护理。经过试点，病人好评如

潮，取得了阶段性的成果。在服务的各个环节，抓好医患沟通，

特别是对高危病人，随时进行病情告知，取得病人及家属的理解

与配合。通过服务水平的进步，病人提高了对我院的认同感，减

少了医患纠纷的发生。

六、控制院内感染，促进医疗安全

今年上半年医院成立了感染办，建立了医院感染三级管理组

织，完善了医院感染规章制度，制定了相关科室医院感染质量检

查标准。进行了院内感染控制制度的培训，在季度业务考试中加

入感染控制内容。在医疗废物分类、收集、毁形、销毁工作方面

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严格管理，器械消毒全部换用高效灭菌剂，各种消毒记录逐步完

善，上半年请防疫站检测各项指标较前大有改善。有力的促进了

医疗安全的提高。

通过以上努力，我院的医疗质量和医疗安全较以前有了明显

的进步，近年来未发生医疗事故和医疗纠纷，我们要以这次活动

为契机，再接再励，是医疗质量和医疗安全上新的台阶，给人民

群众创造一个更加优质安全