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智能医疗设备售后服务合同

合同编号：__________

甲方（供应商）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

乙方（采购方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

第一章定义与术语

1.1“本合同”是指本智能医疗设备售后服务合同。

1.2“甲方”是指智能医疗设备的供应商。

1.3“乙方”是指购买智能医疗设备的采购方。

1.4“设备”是指乙方采购的智能医疗设备。

1.5“售后服务”是指甲方为保障设备正常运行而提供的维修、保养、技术支持等服务。

第二章合同标的

2.1甲方同意向乙方提供符合国家相关标准的智能医疗设备。

2.2乙方同意按照本合同的约定购买甲方提供的智能医疗设备。

第三章售后服务内容

3.1甲方应提供以下售后服务：

3.1.1设备安装与调试：甲方负责设备的安装和调试，保证设备正常运行。

3.1.2技术培训：甲方为乙方提供设备操作和维护的技术培训。

3.1.3维修服务：甲方在设备保修期内提供免费的维修服务，保修期后提供有偿维修服务。

3.1.4配件供应：甲方应保证在设备使用期间提供必要的配件支持。

第四章售后服务标准及期限

4.1甲方提供的售后服务应达到以下标准：

4.1.1响应时间：甲方应在接到乙方故障报告后2小时内响应，并在24小时内派出技术人员进行处理。

4.1.2维修质量：甲方应保证维修后的设备恢复正常运行，并符合国家相关标准。

4.2保修期限：设备的保修期限为自交付之日起12个月。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。

5.1.2甲方应按时提供约定的售后服务，并保证服务质量。

5.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露乙方相关信息。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方有权按照本合同约定获得售后服务。

5.2.2乙方应按照甲方的要求合理使用设备，并妥善保管设备资料。

5.2.3乙方应及时支付甲方提供的服务费用。

甲方（供应商）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

乙方（采购方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

第六章费用与支付

6.1售后服务费用

6.1.1乙方应按照本合同附件中的费用清单支付售后服务费用。

6.1.2售后服务费用包括但不限于设备维修费、配件费、技术培训费等。

6.2支付方式

6.2.1乙方支付服务费用时，可以选择银行转账、支票或现金等支付方式。

6.2.2乙方应在收到甲方开具的正规发票后15日内支付相应费用。

6.3迟延支付

6.3.1若乙方迟延支付服务费用，甲方有权按照迟延支付金额的每日千分之一收取滞纳金。

6.3.2若乙方连续超过30日未支付服务费用，甲方有权暂停提供售后服务。

第七章违约责任

7.1甲方违约责任

7.1.1若甲方未能按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

7.1.2若甲方提供的服务不符合本合同规定的标准，乙方有权要求甲方重新提供服务，并赔偿因此造成的损失。

7.2乙方违约责任

7.2.1若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为未付款项的20%。

7.2.2若乙方未按照甲方的要求合理使用设备，导致设备损坏，乙方应承担相应的维修费用。

第八章争议解决

8.1本合同的解释及履行均适用中华人民共和国法律。

8.2若本合同项下发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九章一般条款

9.1合同的修改与补充

9.1.1本合同一经签订，非经双方协商一致，不得修改或补充。

9.1.2任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方代表签字盖章后生效。

9.2合同的终止与解除

9.2.1除本合同另有规定外，双方均可提前30日书面通知对方解除本合同。

9.2.2在合同解除后，甲方应提供已经发生的售后服务，直至服务完毕。

9.3合同的效力

9.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

9.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十章其他