物流公司心得体会范文简短 .pdfVIP

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物流公司心得体会范文简短

由于网购的便利,很多人都爱上了在网上购物,快递从货源揽收

到顾客签收都是物流公司的工作。下面是由小编为大家整理的“物流

公司心得体会范文简短”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物流公司心得体会范文简短【一】

毕业了,抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作

中,曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己,为踏进社会创造良好的条

件,为更好的胜任工作做好了准备。我以“善用理论知识,提高实践

能力,丰富工作生活”为宗旨,从工作中检验自我。

刚从学院出来,来到xx物流有限公司工作,我了解整个物流工作

流程,结合理论知识综合实际操作,我的能力有所提高,在经验方面

有待加强。我现在懂得基本操作,相信学会了再进一步改进与完善。

借此机会我说说我来到xx物流半个月所学到的和需要学习和改进的。

有一次,我等到下班时间司机还没有卸货,大概9点菜得卸货,我心

想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批评与教导下,我认识到

万一出事情的严重性,做事情要做到位。所以,准时跟踪、服务到位,

从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪,做到“今日事,今日

必”。开始我觉得很简单,做了以后才知道整个物流过程有很多的学

问,比如:从接到订单发群,及时通知调度派车,把客户的要求告知

运作,请成本最低利润最大的客户并保持长期合作,监装点数要准确,

型号、规格、支数、吨位等都要核实,开单一定要细心、明确,次日

早上客服负责电话跟踪直到卸货签单,客服做表登记,收回单对账,

对于司机追运费,客服要文明礼貌待客,热情服务到位,学会与司机

沟通,让司机配合我们的工作,对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在

面对司机追运费特别要强调一下,要克服自己胆怯的心态,要有底气,

一定要热情,热情可以感染司机的,跟司机处理好交情,我对公司有

信心,重要的是让司机对公司信任,要善于抓住司机的心理,抓住问

题主动出击,接到问题随机应变,处事要有条有理,这些都是我领悟

到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中,我之前学

过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用,通过工作使我增长了见

识,不断深入到工作中,也懂得了许多做人的道理,检验自己的知识,

锻炼自己的能力,为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作

中,我表现出了经验不足、处理问题不够成熟,所以我要在今后的学

习和生活中严格要求自己,提高自身素质。课本上学的知识都是最基

本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应

万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我知道,

要是没有书本知识作铺垫,又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识

到有理论知识支撑,才能更好的完善工作。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作中我深深的感到

自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话

时先用本子把要问到的问题写在本子上,以免漏问漏答,再厉害的一

张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候,所以说好记性不如烂笔头。

在工作中我学到了我在学校难以了解的东西,就比如何与同事们相处,

建立人际关系,于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事

以及上级相处的,要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅

限于公司的员工,还要跟有关物流过程的客户相处好,那工作起来的

效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道

理的。我天生比较乐观,而且在工作之余常与同事聊聊天,不仅可以

放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的知识,工作中总会遇到

一些意想不到的问题,我要做到心中有底。

xx物流的设施设备逐步完善,公司提供优雅舒适的工作环境,在

工作的半个月中,我不仅在个人能力上有所提升,在为人处世方面也

渐渐稳重成熟。今后我会更加努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守

公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益,祝愿

xx物流事业蒸蒸日上!祝愿xx物流同事工作顺利!

物流公司心得体会范文简短【二】

一、实习目的

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx流配送中心进

行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流

程,以便对我国的物流业能有更深的了解。

二、实习要求

了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠

自己所学的理论提出自己的观点和看法。

三、实习感想

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,

我国的物流行业得到迅速发展。虽

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