德信诚 如何建立高效培训体系培训教材.docx

德信诚培训—品质、诚信、用心

如何建立高效培训体系

培训教材

深圳市德信诚经济咨询有限公司

前言

经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛、更有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方面的优势。

如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之一。为此我们规划了这份培训计划。

规划的2000余种课程分为六类系列﹕

国际标准系列课程：（ISO9000／TS16949／TL9000／ISO13485/ISO14000／ISO50001／SA8000／OHSAS18000／HACCP等）﹔

品质管理系列课程﹔

生产运作与现场管理系列课程﹔

消防安全、环保节能EHS系列课程﹔

中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程﹔通用管理与执行力系列课程。

课程的频次、地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公司网站WWW.QS100.COM的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面的效果﹕

帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐

引导您了解必威体育精装版管理系统的内容及要求﹐提供您先进的管理模式或方法来提高效能。

欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的反馈而增设公开课程，或者根据客户的需求提供内训服务。

德信诚培训1

年度培训计划

序号

时间

参加人员

培训类别/内容

主办单位

培训方式

经费预算(元)

德信诚培训2

外聘培训培训师评价表

培训主题：培训对象：培训时间：培训讲师：（第位）

德信诚培训3

评价要素

要素释义

本项总分

评分

工作背景

是否有相关行业工作背景？是否有规范化企业如知名外资公司或大企业经历？学院培训师？通过看培训师工作背景了解其实践能力、知识水平和专题信息量。

20

实践经验

是否具有相关专业的实践经验？

20

信息量

根据培训公司提供的培训目标、学员对象、课程纲要、课程的培训形式，判断该课程是否能够达到预期的培训效果。

35

授课场次

通过培训师授课的场次判断该授课专题的成熟度、培训师授课技巧、课程风险系数。

15

授课对象

该培训师以往的授课对象在行业性质、员工素质、职务等方面是否与本次培训对象相一致？

5

风险系数

是否已经试听过？由于信息不充分，选择是有风险的。根据您已掌握的信息，对该课程的风险系数打分。分数愈高表示风险愈低，反之，表示风险愈高。

15

客户反馈

已接受该培训师授课的其他企业培训负责人/学员对该培训师的评价（附加分）

+20

结论

是否聘请该培训师授课？如是，请简要说明原因。

建议人签名/时间

总分

:

审批

是否同意由该讲师讲授此课程，并说明审批意见。

审批人签名/时间：

德信诚培训4

培训签到表

（公司内部组织培训适用）

培训内容：

主办者及时间：

工号

签到（姓名）

时间

工号

签到（姓名）

时间

德信诚培训5

管理课程评估表

课程名称:时间：2003年月日

任课讲师：

任课讲师：

一、基本信息:

姓名：

部门及职务：

联系电话：

二、课程满意度调查:（请用“√”标出你对每条评估项目的满意度）

评估项目

非常满

满意

一般

较差

关于课程

课程目标的明确性

内容编排的合理性

理论知识的系统性

课程内容的适用性

课程的趣味性

互动性

关于讲师

对课程内容的理解

表达能力

对学员反应的关注程度

鼓励学员参与的程度

对学员学习兴趣的激发

对学员提问所作出的指导

把握课程进度的能力

会务安排

培训时间安排的合理性

现场服务

培训辅助工具的准备

三、本