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电子商务中的不正当竞争及其法律规制

随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了当今商业领域的

重要组成部分。然而，在电子商务蓬勃发展的同时，不正当竞争行为

也日益增多，严重扰乱了市场秩序，损害了消费者和合法经营者的利

益。因此，加强对电子商务中不正当竞争行为的法律规制显得尤为重

要。

一、电子商务中不正当竞争行为的表现形式

1、虚假宣传

在电子商务中，一些商家为了吸引消费者，故意夸大产品或服务的

性能、功效、质量等，或者提供虚假的用户评价和销售数据，误导消

费者做出购买决策。

2、商业诋毁

某些电商经营者通过恶意贬低竞争对手的商品、服务或声誉，来提

高自己的竞争优势。这种行为可能通过网络言论、虚假投诉等方式进

行。

3、侵犯商业秘密

电子商务企业之间的竞争激烈，一些企业可能通过不正当手段获取

竞争对手的商业秘密，如客户名单、营销策略、技术方案等，并加以

利用。

4、恶意抢注域名

有的经营者恶意抢注与知名品牌、商标相似的域名，然后通过高价

转让或利用该域名从事不正当竞争活动，损害了原品牌所有者的合法

权益。

5、不正当价格竞争

例如，一些电商平台或商家采取低于成本的价格销售商品，以排挤

竞争对手，或者在促销活动中先提高价格再打折，欺骗消费者。

6、数据不正当竞争

电商企业通过非法收集、分析和使用竞争对手的数据，或者利用技

术手段干扰竞争对手的数据正常运行，从而获取竞争优势。

二、电子商务中不正当竞争行为的危害

1、损害消费者利益

消费者在面对虚假宣传、不正当价格竞争等行为时，可能会做出错

误的购买决策，导致经济损失，同时也影响了消费者的购物体验和信

任度。

2、破坏市场竞争秩序

不正当竞争行为使得市场竞争不再公平、公正，合法经营者的利益

受到损害，创新和发展的动力受到抑制，整个市场的资源配置效率降

低。

3、阻碍电子商务行业的健康发展

长期存在的不正当竞争行为会削弱电商企业的竞争力和创新能力，

影响行业的可持续发展，不利于形成良好的产业生态。

三、电子商务中不正当竞争行为产生的原因

1、法律法规不完善

目前，针对电子商务领域的不正当竞争行为，相关法律法规还存在

一定的滞后性和不完善之处，难以对一些新型的不正当竞争行为进行

有效的规制。

2、监管难度大

电子商务具有虚拟性、跨地域性等特点，使得监管部门在调查取证、

执法管辖等方面面临诸多困难，难以对不正当竞争行为进行及时有效

的监管。

3、利益驱动

一些电商经营者为了追求短期的经济利益，不惜采取不正当竞争手

段，缺乏诚信经营和长期发展的理念。

4、技术发展带来的挑战

随着技术的不断进步，新的不正当竞争手段层出不穷，如大数据杀

熟、算法歧视等，给法律规制带来了新的难题。

四、电子商务中不正当竞争行为的法律规制措施

1、完善相关法律法规

应当加快制定和完善专门针对电子商务不正当竞争行为的法律法规，

明确各种不正当竞争行为的认定标准和法律责任，提高法律的针对性

和可操作性。

2、加强监管执法

监管部门应加强对电子商务领域的日常监管，建立健全投诉举报机

制，加大执法力度，对不正当竞争行为予以严厉打击。同时，加强跨

部门、跨地区的协作执法，形成监管合力。

3、强化平台责任

电商平台作为电子商务活动的重要组织者和管理者，应当承担起相

应的管理责任，建立健全平台规则，加强对入驻商家的审核和监督，

及时处理不正当竞争行为。

4、提高企业自律意识

电商企业应当树立诚信经营、公平竞争的理念，加强内部管理，自

觉遵守法律法规和商业道德，抵制不正当竞争行为。

5、加强消费者教育

提高消费者的辨别能力和维权意识，让消费者能够识别不正当竞争

行为，在自身合法权益受到损害时，能够及时采取有效的维权措施。

总之，电子商务中的不正当竞争行为不仅损害了消费者和合法经营

者的利益，也阻碍了电子商务行业的健康发展。只有通过完善法律法

规、加强监管执法、强化平台责任、提高企业自律意识和加强消费者

教育等多方面的努力，才能有效地遏制电子商务中的不正当竞争行为，

营造公平、公正、有序的电子商务市场环境，推动电子商务行业的持

续健康发展。