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ChallengesOpportunities

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2025酒店预算的进与退

前言

foreword

继发布《2022酒店预算季：在不确定性中寻找确定性》报告后，?基信息再次聚焦“预算季”，出品《2025酒店预算的进与退》年度报告，旨在通过样本分析与?业专家观点，为酒店?预判2025年度市场趋势提供数据依据与思考路径。

经过2023年酒店业井喷式增?之后，2024年整体业绩?平显现下滑态势已成为?业共识，尤其是商务出?、休闲旅?、餐饮需求的集中释放并不如预期般乐观，这使得?业?临全新的挑战。

新常态在哪?，如何破局，以?对竞争愈加激烈的市场现状

与收?与声量双提升的终极考题？

在本报告中，我们将深?探讨五?核?主题：渠道建设、营销策略、客源结构、增量市场和传播投放，总结当下正在发

?的市场趋势与主流观点。

同时，本次报告还有幸邀请到万达酒店及度假村收益管理部总经理王伟莉（Winona）、中旅酒店市场营销部总经理助理吕良以及?基畅联市场销售部副总经理姜海星，他们将分享宝贵的?解和经验，帮助酒店从业者洞察市场动态，把握

2025年的市场脉搏。

特邀嘉宾

排名不分先后

王伟莉万达酒店及度假村收益管理部及收益管理中?总经理

收益管理专家，康奈尔?学酒店管理硕?学位，从事酒店收益管理?作20年以上；曾就职于?格?拉、洲际、瑰丽等酒店及管理集团从事收益，市场价格定位，市场渠道营销搭建及管理?作。兼备国际国内丰富的收益管理架构实战经验，擅?酒店业绩运营及酒店集团收益管理模式多品牌体系构建梳理酒店集团营销运营平台搭建。

吕良中旅酒店集团市场营销部总经理助理

深耕酒店市场营销及收益管理?作多年，擅?酒店管理集团和酒店的市场营销策略制定与分析以及预算管理。曾就职于?格?拉，喜达屋，万豪等酒店管理集团。

姜海星?基畅联市场销售部副总经理

曾就职于Agoda、同程艺?、美团等酒旅及互联?企业，业务范畴覆盖单体酒店和酒管集团，拥有近??年酒旅?业从业经验，?证并亲历了?业的重?变?，对市场营销、技术趋势等领域有着深刻的理解和洞察。

样本情况

调研问卷：149份

此次调研共回收有效问卷149份，覆盖全国主要城市的多家酒店管理集团与单体酒店，涉及奢华超?端酒店、?端及中?端酒店，中端与经济型酒店各个酒店级别，以及多家国内外驰名的酒店品牌。

穿透2025市场趋势01五大主题——

穿透2025市场趋势

Q:2025年，您的酒店会强化以下

(限5

(限5项)

56.4%56.4%54.4%抖音小程序主流OTA

56.4%

56.4%54.4%

抖音小程序主流OTA微信小程序小红书

微信商城MICE分销平台旅行社

官网

大众点评等本地平台支付宝小程序批发商

GDS

长尾细分渠道呼叫中心其他渠道

34.2%30.2%

21.5%

20.8%

抖??程序主流OTA56.4%8.7%8.7%

抖??程序主流OTA

56.4%

6.7%5.4%1.3%

0102030405060

抖?平台“狂飙”，与主流OTA的重要性并驾?驱

56.4%的受访酒店表?会在2025年强化主流OTA与抖??程序的建设和运营。

拥有庞???基数和?度活跃??群体的抖?渠道，在酒旅领域的增量价值在2024年得到了充分的验证。这也是本次调研，抖??程序受关注度与主流OTA位列第?的重要原因。调查显?，2024年抖?酒旅GMV有望达到900亿，规模约为美团的28%。

900亿

900亿

其中，在数据不断拉?的过程中，2023年5?是?个酒店业进军抖?的关键节点——彼时抖??活服务?次实现酒店?历房功能上线，?基畅联成为了抖??历房?个完成接?认证的直连Switch合作伙伴，并助?多个国内外酒店集团接??历房供给。消费者抖?订房的路径得以明显缩短，更加“?站式”。据官?数据披露，?间夜交易增

?11倍。