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文旅城日常保安服务方案

投标文件

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

投标日期：****

报告说明

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目录

一、管理方案、安全管控体系5

(一)现场服务方案5

1.安保服务方案5

1.1.治安管理措施5

1.2.巡查方案7

1.3.消防管理措施14

1.4.车辆管理措施17

1.5.清理游商黄牛19

2.员工招聘标准20

2.1.人力资源管理20

2.2.员工招募25

2.3.招聘渠道介绍26

2.4.招聘流程28

3.稳定员工队伍的措施29

3.1.保安队伍稳定措施29

3.2.人员上岗数量保障措施34

3.3.保安人员岗位调整方案40

(二)安全管控体系46

1.公安部门合法备案证明文件46

2.管理制度46

2.1.保安管理制度46

2.2.人事管理制度61

2.3.消防管理制度73

2.4.奖惩制度78

2.5.保安人员招聘录用制度88

2.6.管理人员管理制度98

1

2.7.财务管理101

2.8.考核制度104

2.9.人员管理规范127

3.应急预案155

3.1.突发性事件处置流程155

3.2.大客流通道拥堵应急处置预案160

3.3.案件防控处置预案164

3.4.抗台、抗震等恶劣天气导致的特殊情况178

3.5.针对防盗、防火的安全防范巡查184

3.6.应对群体性事件、暴恐事件等类型192

3.7.疫情防控应急预案195

4.培训体系227

4.1.人员培训目标227

4.2.培训体系231

4.3.业务培训240

4.4.军事训练260

4.5.体能培训279

5.服务体系和控制措施293

5.1.安保服务组织机构293

5.2.服务制度298

5.3.控制措施309

(三)设备、物料、配置314

(四)服务标准317

1.服务标准317

2.服务制度318

2.1.工作制度318

2.2.基本管理规章制度323

2

2.3.消防安全管理制度327

3.管控措施329

3.1.项目激励机制329