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A物业公司成本控制存在的问题和完善对策研究

目录

TOC\o1-3\h\u12541一、引言 1

5583二、A物业公司成本控制现状 1

19417（一）A物业公司简介 1

1063（二）A物业公司成本控制现状 2

29737三、A物业公司成本控制中存在的问题 4

8401（一）未能采用现代化技术手段替代人工 4

3709（二）内部管理不严格成本耗费大 4

28031（三）配套设施严重缺乏增加管理难度 5

3996（四）降低成本手段单一 7

1610四、解决A物业公司成本控制问题的对策 8

31714（一）合理运用现代化技术降低人工成本 8

31777（二）强化内部管理与节约理念 9

20092（三）合理增加配套设施降低物业管理难度 10

15250（四）采用多元化经营降低运营成本 10

28557五、结论 11

10965参考文献 12

摘要

随着物业管理行业的迅速发展，物业管理行业也进入了一个高速发展的时期，物业企业的数量越来越多，市场上的竞争也越来越激烈。在这样的形势下，万方地产的处境愈发艰难，原本就十分有限的物业管理行业，如今更是雪上加霜。因此，必须强化成本管理，使其走出目前的困境。通过对A物业公司成本控制的实证研究，通过对A物业公司成本控制的实证研究，发现问题，并根据自身的情况，提出了相应的改进措施，即合理利用现代科技降低人工成本，强化内部管理节约理念，合理增加配套设施降低物业管理难度，采用多元化经营降低运营成本等，以便全面改善A物业公司的成本控制现状，提高公司的经济利润，促进公司的可持续发展。

关键词：物业公司；物业管理服务；成本控制

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一、引言

物业管理作为一项伴随着我国房地产业的快速发展而出现的一项新兴服务业，近几年来，物业管理行业的法律法规不断健全，业主对从事物业保值增值服务的物业管理企业拥有了更多的监督权和话语权，再加上业主生活品质及物业管理费标准的日益提高，进一步促进了业主对物业管理企业物业服务要求的提升吗，使得物业管理行业的竞争日益激烈，在这种情况下，物业管理公司要想获得更多的利润，就需要加强成本控制。但是，当前房地产企业的成本管理还不健全，使得企业的经营成本居高不下，这对提高企业的利润空间是不利的。成本控制的水平是公司维持和提高利润的能力，强化成本管理是实现利润目标的有效途径。然而，我国许多物业公司在进行成本控制时，往往只注重对服务成本费用的管理，而忽略了对成本和费用的整体分析，从而使房地产开发企业的成本持续走高。但是，由于自身的原因，房地产开发企业的成本管理水平并没有得到很好的提高。因此，本文结合A房地产公司的案例，对A房地产企业的成本控制进行了研究，发现了一些问题，并根据这些问题，提出了相应的成本管理措施。

二、A物业公司成本控制现状

（一）A物业公司简介

A房地产公司于2007年创立，拥有一百万元的注册资本。公司经营范围包括物业服务，租赁服务，公众代办，清洁绿化等。本公司以诚信取信、以情服务为宗旨，设综合部、保安部、保洁部、财务部、维修部。公司现有职工60余人，经营的是一套普通的学区房，经营范围涵盖了多种类型的物业，占地270,000平方米，具有物业服务企业三级资质。

图2-1A物业公司组织机构图

（二）A物业公司成本控制现状

1.事前成本控制

前期费用控制是指在进行成本控制的过程中所采用的一种战略，如：确定物业的劳动时间标准、物料消耗标准、费用支出限额等；由此可以看出，在前期成本管理中，这个环节很重要，也是一种预防措施。然而，从A房地产公司的实际成本控制中，这个关键环节经常被忽视了，仅有一个总体的成本控制范围，从而在一定程度上造成了大量的成本缺失。在此之前，既没有制订可实施的费用计划，也没有对各部门的标准进行严格的定额和限制，更没有一个明确的成本管理体系。由于缺少对企业进行成本分析的参考，导致了数据分析的模型不够准确，无法为企业提供有效的决策依据。造成企业从一开始就未能实现有效的成本控制，很难实现“有章可循、有的放矢”的目标，所以在成本控制上取得了很大的成效。

2.事中成本控制

其中，事中费用控制的主要战略就是对物业管理工程实施过程中发生的费用和费用进行日常的控制，即按照既定的费用控制体系、工时标准、材料消耗标准等进行控制。A房地产公司在前期成本管理上较为马虎，很难对后期的日常管理进行严格的对比和控制，只能通过计算差异来分析造成的差异，从而制定出相应的成本控制措施。A物业公司的事中费用控制，是指公司现行的流程控制管理行为，在工作实施中，各个部门都要注意费用的范围，在材料的使用和能源的使用上，要做到节省开支，防止浪费。可以看到，企业目前还仅仅