科技创新背景下0~3岁婴幼儿智慧托育服务体系构建 .pdfVIP

科技创新背景下0~3岁婴幼儿智慧托育服务

体系构建

作者：章祺茗彭玮程秋平

来源：《科技风》2024年第01期

摘要：近年来，随着现代科技的不断创新和发展，互联网、物联网、人工智能、大数据等

数字技术被应用在了育儿领域，而这也为推动0～3岁婴幼儿托育服务业的发展带来了新的机

遇和挑战。本文通过文献分析、对比研究和实地调研，对我国0～3岁智慧托育的发展现状和

特点进行分析，并从婴幼儿智慧托育服务体系的主体要素构成、婴幼儿智慧托育服务平台的构

建和运营2个方面来探讨智慧托育服务体系的构建，为托育服务体系的构建提供政策依据与决

策参考，以期推动“幼有优育”美好愿意的早日实现。

关键词：科技创新；0～3岁婴幼儿；智慧托育；服务体系

一、概述

2022年我国全年出生人口956万人，出生率为6.77‰，创下了近70年（1950年以来）的

新低［1］。根据全国生育状况抽样调查，近十年影响育龄妇女生育意愿的因素之中，“无人带

娃”这一情况成为重要因素。国内外的研究也指出婴幼儿的托育服务供给是影响生育决策的重

要因素。有研究者认为普惠性婴幼儿托育服务的缺乏会减少女性参与社会劳动的时间，增加女

性的生育成本，从而降低生育意愿［2］。也有学者从工作和家庭冲突的视角分析得出，托育

服务不足会使母亲感到更大的压力，难以平衡工作和家庭的冲突，从而影响其生育意愿

［3］。此外，养育成本的增加、家庭文化的改变等因素导致我国育龄女性生育意愿在降低。

因此，大力发展婴幼儿托育服务，为育龄女性提供普惠可及的婴幼儿托育支持，是当前提升女

性生育意愿的有效策略。婴幼儿的托育服务的发展不仅影响个人和家庭的发展，也关系着社会

经济的发展和国家的未来。

由于现代科技的高速发展，我们的生活也在逐步发生改变，婴幼儿托育行业也因此出现了

更多机遇，当然在这过程中也会遇到挑战。国家各部委相继出台了一系列的政策文件，大力支

持我国智慧托育服务的发展。由于我国0～3岁婴幼儿托育服务发展起步晚，目前行业内仍存

在着服务供给不足、专业人才缺乏、行业监管不到位等问题。如何通过智慧赋能来解决传统托

育服务模式中的难题，是实现智慧托育的关键所在。其中，智慧托育服务体系及其服务模式的

构建更是重中之重。因此，本文将通过分析我国0～3岁智慧托育的发展现状及特点，从智慧

托育服务体系的主体要素构成、婴幼儿智慧托育服务平台的构建2个方面来探讨智慧托育服务

体系的构建，为托育服务体系构成提供政策建议和参考依据，望以此推动智慧托育模式的发展

和优化，能更好地满足人民对美好生活的向往和追求，并对社会主要矛盾的解决做出贡献。

二、0～3岁婴幼儿智慧托育服务的现状和特点

根据刘金华［4］对智慧托育的定义：智慧托育是在传统托育服务模式的基础上，在硬件

设备、技术应用、价值理念、参与主体互动等各个方面进行创新、赋能，是利用新一代信息技

术和产品，实现在托育产品、服务、运行、监管等各个环节的有效应用和优化配置，推动传统

托育服务智慧化升级，提升托育服务质量和效率水平的一种托育服务模式。智慧托育是互联

网、物联网、人工智能、大数据等数字技术与育儿技术相结合的产物，是科技文明与育儿关怀

的融合发展的必然产物，是人类托育服务发展的新理念和新方向［5］。

近年来，我国的各地政府和企业已经在智慧托育的各个细分领域开始了探索与实践，在推

动托育服务的线上与线下、软件与硬件、信息与功能、智能与智慧、技术与人员的结合等各方

面均取得了有效进展。例如，5G技术、体感监测设备、智能化育儿床（育儿舱、育儿摇篮、

育儿保温箱）、人脸识别、物联网、可穿戴设备和婴幼儿托育服务信息管理系统、育儿APP、

育儿专业知识平台等得到快速研发，这些可靠的硬件基础和科学的软件完美融合，极大地促进

了智慧托育的发展。根据笔者的实地调研得知，当前我国一些发达城市（北京、上海和杭州等

地）的托育机构或托育园已配备了智能化的监测、记录等硬件设备协助科学托育，并使用基于

蒙台梭利“儿童敏感期理论”、加德纳“多元智能理论”等理论开发的婴幼儿托育服务课程系统。

当前，我国智慧托育仍处于起步阶段，但是国际上已有不少国家已开展了智慧托育的相关

实践，并积累了一些丰富的经验。比如日本在2018年就开始大力推进“区域IoT实施路线

图”，将物联网（IoT）普及到所有托育機构，并在第四个应对低生育率的行动纲要（2020—

2024年）中首次纳入人工智能等数字技术，提出要在婚姻和育儿中积极采用人工智能等数字

技术，综合利用信息