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群众满意度调查汇报
一、调查目的
本次调查旨在深入了解群众对于我市公共服务和社会管理的满意度，以及在不同领域和方面的需求和期望。通过收集和分析群众意见，为政府部门改进工作、提高服务质量提供依据，进而提升群众的获得感和幸福感。
二、调查方式
本次调查采用以下方式进行：
1.问卷调查：设计具有针对性的问卷，涵盖公共服务、社会管理等多个方面，通过线上和线下渠道发放，广泛收集群众意见。
2.访谈调查：选取具有代表性的群众进行深度访谈，了解他们在公共服务和社会管理方面的具体需求和满意度。
3.案例分析：收集近年来我市在公共服务和社会管理方面的成功案例和问题案例，分析原因，为改进工作提供借鉴。
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