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维修问题通知函.docx

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    维修问题通知函

    尊敬的业主：

    您好！

    感谢您对我们公司一直以来的信任与支持。我们始终秉持“客户至上，服务第一”的原则，为您提供优质、高效的维修服务。在此，我们遗憾地通知您，近期在维修服务过程中发现了一些问题，为确保您的合法权益，现将有关事项通知如下：

    一、问题概述

    1.部分维修项目存在维修质量不高、维修效果不理想的情况；

    2.维修人员的服务态度及专业技能参差不齐，影响了客户体验；

    3.部分维修配件供应不及时，导致维修周期延长。

    二

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