喜家德管理组理论PK附有答案附有答案.docx

喜家德管理组理论PK[复制]

您的姓名：[填空题]*

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1.pvc菜单摆放在桌面左下角。[判断题]*

对

错(正确答案)

2.当顾客点餐过多桌面餐具放不下时，根据顾客需求合理撤空。[判断题]*

对(正确答案)

错

3.喜家德的标准微笑是指顾客在离我们三米左右的地方就可以看到我们的微笑。[判断题]*

对(正确答案)

错

4.（监察卷）桌桌清单：顾客点餐结束后，在上最后一份产品时递送留台单并告知顾客：“咱一共点了几份水饺，几个小菜，几个音频，有事您叫我。”[判断题]*

对

错(正确答案)

5.（监察卷）