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放射科服务规范及流程

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一、服务规范

1.以患者为中心，提供热情、周到、专业的服务。

2.尊重患者隐私，保护患者信息安全。

3.严格遵守医疗行业的法律法规和伦理规范。

4.保持科室环境整洁、安全，为患者提供舒适的就医体验。

5.加强与临床科室的沟通与协作，共同为患者的诊断和治疗提供支持。

二、流程

1.患者登记

患者持有效证件（如身份证、医保卡等）到放射科登记处进行登记。

登记人员核对患者信息，填写检查申请单，包括患者基本信息、检查项

目、临床诊断等。

为患者安排检查时间，并告知患者检查前的注意事项。

2.检查前准备

患者按照检查要求进行准备，如空腹、憋尿等。

护士为患者进行检查前的准备工作，如测量生命体征、去除金属物品等。

技师向患者介绍检查过程和注意事项，缓解患者紧张情绪。

3.检查过程

技师按照操作规范为患者进行检查，确保检查质量和安全。

在检查过程中，密切观察患者情况，及时处理异常情况。

检查结束后，技师告知患者检查结果的领取时间和方式。

4.图像采集与处理

技师将检查图像传输至图像存储与传输系统（PACS）。

诊断医生在PACS上对图像进行分析和诊断，撰写诊断报告。

5.报告审核与发放

诊断医生将诊断报告提交给上级医生进行审核。

审核通过后，诊断报告由护士发放给患者或临床科室。

6.患者随访

对于需要随访的患者，放射科建立随访档案，定期进行随访。

随访内容包括患者病情变化、治疗效果等，为临床治疗提供参考。

三、注意事项

1.患者在检查前应如实告知医生自己的病史和过敏史，以便医生做出正确

的诊断和治疗方案。

2.患者在检查过程中应配合技师的指导，保持正确的体位和呼吸方式。

3.患者在检查后应按照医生的要求进行休息和护理，如有不适及时就医。

4.放射科工作人员应严格遵守操作规程，确保检查质量和安全。

5.放射科应定期对设备进行维护和保养，确保设备正常运行。

6.放射科应加强对患者的健康教育，提高患者的自我保健意识。

以上内容仅供参考，具体的服务规范和流程可能因医院的不同而有所差异。

在实际工作中，放射科应根据医院的管理要求和患者的需求，不断优化服务流

程，提高服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。