绩效面谈与改进.pptx

绩效面谈与改进;;;

绩效面谈指在绩效管理过程中，绩效评估

结果确定后，部门主管与员工针对绩效评估结果，结合员工自身进行面对面的交流与讨论，从而指导员工工作绩效持续改进的一项管理活动。绩效面谈是绩效反馈的黄金法则。;;;

个人目标之间;

规避性

抵制性

冲突;;;

公式化、权威化、生硬;

计划好采用的方式

u告知——说服型

u告知——倾听型

u问题解决型u混合型;

6：讨论所需支持及员工发展计划

7：重申下阶段考评内容和目标;

需要创造和寻求舒适的、

开放的气氛，使被面谈者心情放松，保障自由轻松的交流。;

简要汇报评估周期的工作

完成情况和能力素质提高情况，并对自己评估的分数和依据进行说明。;

n根据事先设定的目标衡量标准进行评价；

n成绩和不足方面要呈现事实依据；

n先说成绩再说不足。;

u从有共识的地方开始谈起，注意不要形成对峙的局面；

u关注绩效标准及相关绩效事实。;

u从有共识的地方开始谈起，注意不要形成对峙的局面；

u关注绩效标准及相关绩效事实。;

n讨论所需要资源和支持；

n员工谈自己的职业规划或培训需求，及管理的建议；

n上级给予发展的建议。;;

确认评估结果;

u描述行为

u表达后果

u征求意见

u着眼未来;

关心所有人，关注几类人;;

n坚信在工作上有所成就是每个员工内心深处的愿望

n每个员工身上都有惰性和依赖性，也有上进心和责任感

n每个员工都能培养创造力，都愿意改进

n每个员工都有能力达成他想要的目标

n激励员工是不拘泥于方法的

一天一根胡萝卜,“奖”的心花怒放;;;;;

辅导、授权、培训、工作丰富化;;

多授权，少布置；多引导，少命令；多赏识，少评判，引发领导力革命，做九州通的卓越教练！

分享：员工管理

u紧抓需求、知人善用

u全方位实施激励

u积极关注员工成长

u营造良好的沟通氛围;

和谐专业激情高效