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产业经济

小米公司手机业务营销策略研究

◆刘丰睿杨林乔

摘要：小米公司手机营销业务近年来飞速发展，其营销策略是互联网科技公司发展的一个新的创

新模式，通过不断总结小米公司手机业务发展的经验，结合现今的大数据时代下可以获得新的竞争能

力和管理经验。小米公司销售模式和创新的研究有利于促进行业的持续发展和经济的繁荣，对于其他

企业具有一定的借鉴价值。

关键词：小米；智能手机；营销策略

一、前言舰系列。对于低端市场，主要是低价和性价比相对较高，提高

销售量，扩大市场占有率，红米系列即定位与此。

北京小米科技有限公司简称小米公司，于2010年3月3日

正式成立，致力于智能硬件和电子产品研发，做手机业务同时

还兼顾智能硬件和电子产品领域的研究，是一家新兴的移动互三、营销策略分析

联网科技公司。“为发烧而生”、“探索黑科技，小米为发烧

（一）智能生态圈创新。随着小米自身技术的成熟与进步，

而生”是小米手机的产品概念。小米公司独创了利用互联网模

以及现今时代需求与发展需要，小米除了发展手机业务，也努

式开发手机操作系统,还是继苹果、三星、华为之后第四家拥有

力拓展和延伸相关周边业务。对于整个小米的硬件板块而言，

手机芯片自主研发能力的企业，虽然其芯片市场占有率微小且

大致可以分为三大部分。一是坚持以手机业务为核心，手机周

近期未进行新的开发。小米公司运营的愿景是“让每个人都能

边为延展的核心业务；二是拓展以小米电视，小米AI音箱等为

享受科技的乐趣”、“永远相信美好的事情即将发生”，致力

主的管道业务；三是开发以其他生活硬件和生活耗材为主的零

于通过独特的互联网开发模式开发新产品，让全球用户能够享

售业务。三者共同组成了小米的智能生活生态圈，相互依存，

受来自中国小米公司的优质高科技产品。

相互促进。

（二）新零售格局。新零售以互联网为依托，通过人工智能

二、小米公司手机业务营销目标及策略等手段将线上线下以及物流深度结合的新的零售模式。新零售的

出现有着深刻的现实背景：线上零售饱和。经过几年的发展，线

（一）目标客户。产品营销要满足各个梯度顾客的需求。

上的资源基本被各大公司瓜分殆尽，例如淘宝、京东、天猫、当

收入水平较高的人群购买力和对生活质量的要求都较高，多数

当网等互联网巨头，现今增长速度缓慢。然后是线下移动支付的

客户需求高端智能手机，小米公司为这些客户提供了小米MIX

普及，使得线下购物受时间和空间的制约减小。最后是中国人均

系列和小米数字旗舰系列产品，这些产品能够满足他们的需求。

可支配收入迅速增长，通过线下的方式享受购物体验能够获得更

工薪阶层的收入一般，定位于中端产品消费，追求较高性价比，

大的满足感，产品信息的反应也更加直观。线上红利使得小米忽

而小米手机几乎所有型号都具有超高的性价比，