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软文营销策略及技巧第5章互动营销

本课目标了解软文营销的历史与发展趋势认识软文了解软文营销了解软文的写作方法

引言谁造就了这些网络红人“别针换别墅”网络走红艾晴晴凯尔·麦克唐纳芙蓉姐姐虚拟人物贾君鹏

目录认识软文和软文营销1掌握软文的写作方法2

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认识软文和软文营销软文营销的历史和发展趋势中国古代历史上的“软文”清明唐代杜牧清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。借问酒家何处有，牧童遥指杏花村。山西汾酒“杏花村”

认识软文和软文营销软文营销的历史和发展趋势真正将软文推向高潮的是什么行业？中国医药保健品行业创造了脑白金神话

软文营销的历史和发展趋势认识软文和软文营销1999年2001年2009年50万累计超10亿累计超100亿脑白金连续9年销量第一

认识软文和软文营销软文营销的历史和发展趋势1999-2000年——第一个软文高潮。各企业开始重视软文和积极模仿：好记星、金龙鱼、王老吉、海尔等都运用软文营销利器。2002年——进入另一个高潮。专业软文写手和团队开始浮出水面。2003年开始——进入了平稳期软文的媒体也开始上涨几乎与硬广告持平,使软文被迫开始创新。发展方向——“潜藏式广告”软性营销：把软文的功夫运用到营销每个环节生活性软文：让人在关注生活细节的同时不知不觉中走进软文的温柔陷井

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认识软文和软文营销什么是软文营销什么是软文狭义：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。早期定义———付费文字广告。广义：指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。

认识软文和软文营销什么是软文营销什么是软文“软文”，是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击，迅速实现产品销售的文字图片模式和口头传播。软文的本质是广告软文是一种隐蔽式（文字、图片）广告广告

认识软文和软文营销软文营销企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。作用： 1、引起关注，具有很强的广告效应（直接效果） 2、传播价值观、公司文化，树立企业形象（直接效果） 3、带上自己网站的链接增加有效外链 4、潜在受众流量的导入 5、口碑效应 6、软文能引导流行，能带来群体效应

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认识软文和软文营销软文的形式悬念式故事式新闻式恐吓式情感式促销式

认识软文和软文营销软文的形式-悬念式也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注是这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。

认识软文和软文营销软文的形式-故事式通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如:“1.2亿买不走的秘方”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。

认识软文和软文营销软文的形式-新闻式这个主要是企业的公关新闻，结合企业的发展。所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。

认识软文和软文营销软文的形式-恐吓式恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋。“高血脂，瘫痪的前兆！”“天啊，骨质增生害死人！”“洗血洗出一桶油”实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，以一定要把握度，不要过火。

认识软文和软文营销软文的形式-情感式情感式：情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“写给那些战‘痘’的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹