客户满意度调查问卷(完整版) .pdfVIP

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客户满意度调查问卷

客户名称:联系方式:

尊敬的客户:

感谢贵公司选择广州XXXXXX事务所作为贵公司的法律服务机构,

对此,我们感到非常地荣幸,同时也感谢您对我们的信赖与支持!

为了在今后的工作中能够更好地为您提供更加全面、优质的法律服务,

我们特此开展本次客户满意度调查活动。您的宝贵意见和建议是我们持续

改进法律服务水平,不断提升法律服务质量难得的机会。再次感谢您的支

持与配合!

1.您对我所的服务态度是否满意?

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

2.您对我所整体的服务质量评价如何?

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

第1页共3页

○非常不满意

3.您对我所律师的工作效率评价如何?

○效率很高

○尚可接受

○办事拖拉

○效率很低

4.您认为我所律师的业务素质如何?

○非常专业

○专业

○一般

○不专业

5.您认为我所律师的敬业度如何?

○非常敬业

○敬业

○一般

○不敬业

6.我所律师对企业的指导和建议如何?

○非常好

○一般

○很少

○从来没有

7.您是否满意我所律师对您的咨询的解答?

第2页共3页

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

8.关于我们的服务,请提出您的宝贵意见和建议:

日期:年月日

第3页共3页

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