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2024年其他类-文化教育职业技能鉴定-出版物发

行员(高级)考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.判断题(共10题)

1.合理的进销比例为:进货:销售=1.1:1

2.提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质

量的有效保证

3.出版物内容的形式属性是出版物发行分类的主要标准,而其他属性,如使用对象、体裁、体例、文

种、开本等等,作为出版物发行分类的辅助标准。

4.大部分出版物发行企业网站目前以宣传介绍型网站为主

5.我国最早的书籍买卖活动是从西汉时期开始的

6.对大型综合店来讲,择优进货是指品种要全,可以在门类齐全的条件下,针对某一门类做专,在综

合中凸显专业特色,以适应不同层次消费者的选购。

7.大中型综合店一般以“中图法”或其他分类法为基本依据,结合进货品种、数量、消费者购买习惯

以及社会热需要等因素,确定出版物发行分类体系。

8.出版物盘丰有日常核对和循回核对两种方法

9.出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者

10.堆垛能增加出版物在单位面积上的堆放高度和堆放数量,减少出版物堆放所需的面积,提高仓容

使用效能

第2卷

一.判断题(共10题)

1.在咨询解答服务的工作中,对于不明确的问题,出版物发行员要请消费者重复知道自己理解,通过

沟通充分理解消费者需要解决的问题,为准确回答问题做好准备

2.在常规状态下,图书等纸质出版物不同贸然对消费者进行盲目的口头宣传

3.不同劳动的有机结合,是出版活动的基本特点

4.计算机查询处是利用计算机系统使消费者查询店内出版物品种及其存放位置,为消费者提供出版物

购买依据的设施。它信息准确、快捷,使用频率高。因此,应在营业场所不同方位分散设立。

5.要约人在任何时候都不得撤回自己的要约。

6.出版物发行企业在进行内部利益分配时,要做到非销售人员的分配要区别对待,比如进货员、库管

员可采用计件工资或超额计件工资;包装、搬运、制票等工种的劳动报酬应与销售额挂钩浮动

7.商品流通费就是出版物发行成本,是指出版物发行单位在组织商品流转活动中所耗费的一定数量的

活劳动和化劳动的货币表现

8.展示推销就是指推销人员通过集中展示出版物的形式向非特定的消费者或中间商推荐介绍、销售出

版物。形式有:书市、展销会、看样订货、图书交易洽谈会等。

9.职业道德守则内容一般都具有针对性

10.为了确保企业或门店经营任务和效益指标的实现。必须以责定权,责利挂钩

第1卷参考答案

一.判断题

1.参考答案:正确

2.参考答案:正确

3.参考答案:错误

4.参考答案:正确

5.参考答案:正确

6.参考答案:正确

7.参考答案:正确

8.参考答案:错误

9.参考答案:错误

10.参考答案:正确

第2卷参考答案

一.判断题

1.参考答案:错误

2.参考答案:正确

3.参考答案:正确

4.参考答案:正确

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10.参考答案:正确

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