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基层工作总结

基层工作总结（精选9篇）

时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时

间，我们的工作能力、经验都有所成长，这也意味着，又要准备开始

写工作总结了。那么要如何写呢？以下是小编为大家整理的基层工作

总结，希望对大家有所帮助。

基层工作总结篇1

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，

我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式

和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在

较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴

滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈

烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来

的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。

主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认

真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待

服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持

整洁干净；

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取

和保管及信件的收取和发放；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印

制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需

要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护

协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物

品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、

订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化

繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这

已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人

员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽

快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以

统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，

部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡

方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审

批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之

间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务

效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，

给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到

分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的

一律补齐，并及时将必威体育精装版的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本

资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括

员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应

聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时

掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为

大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基

础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧

歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强

了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中

存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清

洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做

好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做

好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的

名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强