收费站现场业务工作检查记录表 .pdfVIP

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收费现场业务工作检查记录表

站名:检查时间:

检查人:被检查人:

检查内容检查情况

1.仪容仪表(是否有胡须、鬓角、长指甲、化浓妆、

涂有色指甲、长发未盘起、服装不统一等现象)

2.文明服务(迎车、送别手势是否标准,坐姿是否端

正,是否唱收唱付、微笑服务等)

3.工作纪律(是否有上班期间擅自离岗、迟到、早退、

聚集聊天、做与工作无关的事情等现象)

4.入口称重(是否对超限车劝返、对大件运输车辆查

验取证、专项作业车查验行驶证、规范填写入口称重

现场登记表等)

5.绿通车(是否按规范操作绿通查验APP、查验绿通、

填写绿通登记表等)

7.特情(现场特情是否及时处理,规范填写特情登记

表等)

6.便民服务(“六常备”是否齐全,药品过期是否及时

更换,是否定期巡检,规范填写便民服务巡检记录等)

8.业务资料存放及各类工作记录表登记情况(现场业

务文件存放是否完整,规范摆放,各类工作记录表是

否存在漏登、错登现象等)

9.设施设备(是否对现场设施设备进行巡检,发现问

题是否及时报修处理,规范填写设施设备巡检及报修

记录等)

10.安全管理(出岗亭是否穿反光背心、反锁亭门,非

工作人员进入工作区是否进行阻止,发现安全隐患问

题是否及时上报、做登记等)

11.现场卫生(亭内亭外通道广场有无灰尘、纸屑、烟

头、白色垃圾,桌面物品摆放是否整齐等)

12.其他检查内容

检查意见

整改情况

检查人签字:被检查人签字:

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