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《质量管理体系认证》教学大纲

适用范围：202X版本科人才培养方案

课程代码课程性质：专业选修课

学分：2学分

学时：32学时（理论24学时，实践8学时）

先修课程：无

后续课程：无

适用专业：车辆工程

开课单位：管理学院

一、课程说明

《质量管理体系认证》是车辆工程专业的一门专业选修课程。本课程的任务是使学生理解ISO9000族质量管理体系国际标准及其理论基础，掌握ISO9001：2015标准要求的相应条款及其实施；知道企业开展质量认证应具备的条件和必须开展的工作，掌握ISO9000内审员的基本审核方法和技能；理解ISO14000和职业健康相关知识，培养学生严谨认真的工作态度，提高学生的质量意识和素养，为以后的工作储备坚实的知识、技能和素养。

二、课程目标

通过本课程的学习，使学生达到如下目标：

课程目标1：通过本课程的学习，使学生深入理解理解ISO9000族质量管理体系国际标准及其理论基础，掌握ISO9001：2015标准要求的相应条款及其实施。

课程目标2：培养学生掌握内审员的基本审核方法和技能，培养学生改进技能和逻辑推理能力、分析能力、研究能力、总结归纳能力及自学新知识的能力，能够胜任企业现场质量体系审核等工作。

课程目标3：培养学生关于质量管理体系的系统管理理念，使其具有严谨的工作态度和高度的社会责任感，志愿以产业报国，复兴华夏。

三、课程目标与毕业要求

《质量管理体系认证》课程教学目标对车辆工程专业毕业要求的支撑见表1。

表1课程教学目标与毕业要求关系

毕业要求

指标点

课程目标

支撑

强度

6.工程与社会

6.1了解产业政策、法律法规和现代企业管理体系，熟悉车辆工程领域的技术标准体系；

课程目标1：通过本课程的学习，使学生深入理解理解ISO9000族质量管理体系国际标准及其理论基础，掌握ISO9001：2015标准要求的相应条款及其实施。

M

6.2能分析并正确评价针对车辆工程领域复杂工程问题的工程实践，尤其是新技术、新工艺、新材料、新产品的开发和应用对社会、健康、安全、法律以及文化的影响，并理解应承担的责任。

课程目标2：培养学生掌握内审员的基本审核方法和技能，培养学生改进技能和逻辑推理能力、分析能力、研究能力、总结归纳能力及自学新知识的能力，能够胜任企业现场质量体系审核等工作。

10.沟通

10.1能够就车辆工程领域专业问题，以口述、文稿、图表等方式，准确表达自己的观点，回应质疑；

课程目标3：培养学生关于质量管理体系的系统管理理念，使其具有严谨的工作态度和高度的社会责任感，志愿以产业报国，复兴华夏。

M

注：表中“H（高）、M（中）”表示课程与相关毕业要求的关联度。

四、教学内容、基本要求与学时分配

1.理论部分

理论部分的教学内容、基本要求与学时分配见表2。

表2教学内容、基本要求与学时分配

教学内容

教学要求，教学重点难点

理论学时

实践学时

对应的

课程目标

1.质量管理体系基础与术语

1.1ISO9000族标准概述；

1.2质量管理体系基础与术语。

教学要求：了解ISO9000族标准的内容；理解其理论基础；熟悉基本术语。

重点:质量管理体系的基础理论和术语。

难点:质量管理体系的基础理论。

4

1

2.ISO9001标准的理解与实施

2.1ISO9001标准概要；

2.2ISO9001理解与实施。

教学要求：了解ISO9001标准概要；理解ISO9001标准的条文；掌握ISO9001实施要点。

重点:标准的内容与理解。

难点:标准的实施要点。

6

2

1、2、3

3.质量管理体系审核

3.1审核实务；

3.2审核的技巧和案例分析。

教学要求：理解质量审核的概念、原则、分类、内容和依据；掌握质量审核的程序和技巧；熟悉审核方案的管理、审核活动的内容，初步具备内审员的能力。

重点:质量审核的概念、内容和程序。

难点:审核的程序。

6

2

1、2、3

4.质量管理体系认证

4.1质量认证的基本概念和制度、认证的程序；

4.2质量管理体系认证实务。

教学要求：理解质量认证的基本概念和基本制度，质量认证的原则；掌握质量认证的程序，初步掌握认证活动的基本内容。

重点:质量认证的原则和基本内容和程序。

难点:质量认证的程序。

4

2

1、2、3

5.ISO其他管理体系审核认证

5.1环境管理体系；

5.2职业健康安全管理体系。

课程教学要求：了解ISO系列标准及其作用；熟悉ISO14001标准和OHSAS18001标准的要求；初步掌握环境管理体系和职业健康安全体系审核认证。

重点:ISO14001标准及其审核认证、OHSAS18001标准及其审核认证。

难点:环境管理体系和职业健康安全管理体系认证。

4

2

1、2、3

合计

24

8