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汽车零部件公司质量成本管理应用

摘要：汽车整车生产商对汽车零部件公司的质量要求越来越高，需要汽车零部件公司以

质量本钱管理的理念加强企业的产品质量管理，提高公司品牌意识。本文从汽车零部件企业

入手，根据汽车零部件公司的定位及要求，倡议通过战略质量本钱管理为核心的质量本钱管

理计划，并通过汽车零部件公司的案例来对它的可行性计划予以证实，为其他汽车零部件公

司在质量本钱管理方面提供一定的借鉴。

关键词：汽车零部件企业；质量本钱；产品质量

汽车是由汽车零部件构成的，汽车零部件质量提高了就意味着汽车的质量提高了，越来

越多的汽车消费者对整车的要求也越来越高，因此整车厂对汽车零部件的生产也越来越高要

求。基于汽车生产全球化趋势，越来越多的国际驰名汽车制造商在中国建立了合资或独资生

产汽车零部件的公司，引进国外先进生产技术的合资公司也越来越多。随着国家对新能源汽

车的倡导及市场对个性化汽车的需求不断增加，再加上国际跨国汽车公司为了降低本钱实行

全球化采购战略，因此汽车零部件公司遇到了前所未有的机遇和挑战，汽车零部件公司如何

在保证产品质量的前提下来控制本钱就显得举足轻重。

一、X汽车零部件公司质量本钱的现状

X汽车零部件公司是一家中外合资公司，主营汽车内饰件产品，产品分为2大类，一类

是木头件，另一类是铝件，生产的产品主要出口欧美等国家。木头件的生产工艺是开模-注

塑-木皮裁切-木皮和注塑件粘合-上色-喷漆-打磨-检验-包装，铝件的生产工艺是开模-铝片压

铸-外表处理-CNC-贴膜-检验-包装。生产木头件的主要原材料木皮和油漆、胶水都是国外供

给商独家供给，故质量就无法保证，损耗大再加上运输时间长，采购一次下订单的量就很大，

材料在仓库大量积压，时间一长木皮霉烂变质，油漆过期，有些交货急的产品因为原材料没

到就把霉变的木皮和过期的油漆、胶水都用上，生产铝件的主要原料是铝，由于产品不同对

铝的要求也不同，市场上的普通铝往往达不到生产的需要，再加上铝是有色金属市场上比拟

紧俏，故生产的铝材料经常会出现断货，有时候因为交货时间紧就把不达标的铝也用于生产，

造成严重的质量问题，公司因此被各户投诉罚款，更有甚者被取消了一些订单。另一方面油

漆是化学品，对环境有破坏，故还遭环保部门罚款停业整顿，给公司造成严重的损失。

二、X汽车零部件公司质量本钱管理存在的问题

一是公司对质量本钱概念认识缺乏。尤其是高层领导，大多数人对质量本钱的概念只停

留在制造和售后效劳阶段。认为质量本钱只跟制造部和质保部有关。二是公司质量本钱按照

传统办法核算。随着公司生产环境及生产技术的提高，传统的质量本钱核算办法已经不能真

实地反映质量本钱情况。传统的质量本钱核算只注重制造和售后阶段，只核算公司内部损失

本钱和鉴定本钱。而质量本钱属于间接费用，还有其他的费用被忽略。三是公司对质量本钱

的分析不到位。目前公司对质量本钱的分析只局限于内部和制造过程中，将各产品的质量本

钱数据加以简单的计算和汇总，没有进一步去挖掘数据背后的因素，质量本钱管理工作也只

停留在面上，只看到眼前没考虑到以后，也没有对质量本钱全过程进行控制。

三、X汽车零部件公司质量本钱分析的关键环节

X汽车零部件公司存在质保部、检验部员工工资福利偏低，不重视对质保部、检验部员

工的自身培训，只重视产品合格率，忽略了产品的生产环境因素，导致该公司质量本钱核算

不全面。在整一个生产过程中，质量控制本钱是该生产系统的投入，是管理层可以直接控制

的一个最有效的决策变量，而质量损失本钱是该生产系统的负产出，一般而言，质量控制本

钱投入的增加会使质量损失本钱下降，如果投入的增加超过了负产出的增加，则这个投入是

不可取的。根据现代质量本钱的概念，公司领导要与时俱进，并且要把现代质量本钱理念贯

通于整个业务过程，按照材料、燃料、动力、低值易耗品等材料本钱要素、工资本钱要素、

折旧费用要素、其他质量本钱要素去核算分析。质量本钱核算要与质量本钱方案相匹配，还

要考虑质量方案的阶段性。质量本钱方案正常实施后，通过材料本钱要素、工资本钱要素、

折旧费用要素、其他质量本钱要素进行核算，算出显性质量本钱，通过实现销售来获得补偿，

与显性质量本钱相对应的是隐性质量本钱，它是一种非账面的、没有实际支出的本钱，示例

质量降级损失、质量原因造成的停工损失、减产损失等，它虽然没有直接的在账面上体现，

但会对企业的造成很大负面影响，这些影响需要独自计算。质量本钱分析是公司管理层综合

运用内部收集来的数据、报表等其他内部质量本钱