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小米集团的战略评价

1.总体战略：

2013年，小米在手机业务上取得巨大的成功后，开始思考未来

发展的战略，雷军敏锐察觉到了物联网发展的巨大机遇，于是组建了

小米生态部门，以手机业务为圆心，开始寻求其他业务，先从手机周

边做起，果断采取了多元化经营的总体战略。

1.1同心多元化：

小米利用自己积累的品牌和口碑、强大的线上导流能力、成本控

制能力以及忠实的粉丝，强势进入移动电源、耳机、小米手环、自拍

棒等手机相关领域，并获得巨大的成功。我们以小米手环为例，小米

手环供应商为紫米科技，其小米手环的营收一度战略其公司业务收入

的90%。在接入小米生态链后，其业务迎来了广泛的增长，从2016

年的15亿营收，增长到2020年64亿营收。

1.2离心多元化：

在与自己相关的产品与市场取得巨大成功以后，小米开始思考是

否可以拓宽产品的品类。雷军曾经说过，中国的很多制造业都值得重

新再做一遍。于是，小米进一步扩大了离心范围，从与手机相关的平

板、耳机、充电宝、小米手环直到空调、扫地机器人等继续布局，其

中以科创板上市企业，石头科技最为成功。

作为小米生态链企业，石头科技近年营收迎来迅猛的增长。从

2016年的2亿营收增长到2020年近45亿营收。

2.业务单位战略：

2010年前后，手机市场风起云涌，以苹果、三星、摩托罗拉为

首的外资品牌携风卷残云之势而来，以“中华酷联”为首的国内厂商

则艰难迎战，更有一众山寨机虎视眈眈，伺机而动，一时间厮杀惨烈，

遍地血海。而雷军却选择在此时进入手机市场这一红海领域，并利用

截然不同的互联网打法，仿佛从天而降，迅速抢占市场份额和用户口

碑。从业务层面剖析小米取得如此巨大成功，不得不归功于小米采取

的堪称经典的业务单位战略。

2.1集中化战略之用户定位——为发烧而生

小米成立之初，对手机用户群体进行了用户定位和市场定位，在

通过对用户分析后，精准的将自己的产品定位为“为发烧而生”，抓

住对手机性能极为关注的手机发烧友，并将其作为自己的第一批用户。

小米并利用发烧友社区快速积攒超过50万米粉（当时全国网民数量

不足4亿），为自己的小米1奠定了坚实的用户基础和口碑。

小米1追求极致，所有的硬件和性能都打满，在与同时代头部产

品对齐的前提下，将手机成本压缩至极致，发行价格仅为同时代手机

产品的1/2，甚至1/3.当时发布会上公布小米1的售价为1999后，

现场先是鸦雀无声，紧接着爆发出热烈的掌声，经久不息，甚至有发

烧友感动到流泪。

2.2成本领先战略之极致性价比

小米成立之初，除了定位细分人群的集中化战略以外，追求极致

性价比也是小米成功的重要因素。小米公布发售价后，广大用户奔走

相告，喜悦之情溢于言表，而各大厂商却噤若寒蝉，如临大敌，甚至

有友商在内部会上批判其破坏行业规则，并被冠以价格屠夫的称号。

但不得不说，成本领先战略是成功的，手机用户仍然存在着大量对价

格敏感的用户。自小米1发布后，性价比成为小米的标签，并一直延

续至今，延续到小米的所有产品矩阵之中。这一点，我们从小米公司

的年报中也能发现。

小米公司的整体毛利率仅为14%左右，其手机毛利率常年保持在

8%的个位数水平。2018年，雷军更是在发布会上承诺，小米公司的

硬件综合净利率，永远不会超过5%。如有超出的部分，将超出部分

全部返还给客户。这进一步巩固了小米的品牌价值和市场地位。

2.3差异化战略之重塑用户需求

小米手机及小米的系列生态链无疑例外，全部拥有极致性价比，

但同时，拥有较高的颜值和辨识度，设计和理念也与众多产品有着截

然不同的优势，通过对产品的差异化设计和竞争去获得市场，抓住用

户。