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办公物资B2B电商企业运营方式、思维及策略研究报告

内容目录

第一章前言 3

第二章2023-2028年办公物资B2B电商市场前景及趋势预测 4

第一节办公物资B2B电商行业监管情况及主要政策法规 4

一、行业主管部门和监管体制 4

二、行业主要法律法规、行业政策 5

第二节我国办公物资B2B电商行业主要发展特征 7

一、本行业的主要特点 7

（1）企业级客户的数字化釆购变革是本行业发展的源动力 7

（2）本行业依赖招投标或竞争性谈判等方式获取客户 9

（3）自主交付与合作商直送并重，供应链的高效整合是经营重点 9

（4）业务开展依赖数字化技术手段的持续发展 9

二、进入行业的主要壁垒 10

（1）规模壁垒 10

（2）交付及服务网络壁垒 10

（3）数字化服务能力壁垒 11

（4）客户资源和项目履历壁垒 11

三、行业周期性、区域性和季节性特征 11

（1）周期性 11

（2）区域性 11

（3）季节性 11

四、与上下游行业的关系 12

（1）上游行业 12

（2）下游行业 12

第三节2022-2023年中国办公物资B2B电商行业发展情况分析 12

一、批发行业概况 12

二、市场规模与行业概况 13

（一）传统办公物资 13

（1）电脑整机 14

（2）文化办公设备及耗材 15

（3）书写及桌面办公用品 16

（4）家电设施及生活电器 17

（5）办公家具 19

（6）生活用品 20

（二）MRO 20

（三）员工福利品 21

三、本行业的下游客户结构 23

（1）中央企业方面 24

（2）金融机构方面 24

第四节2022-2023年我国办公物资B2B电商行业竞争格局分析 25

一、行业竞争格局 25

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二、同行业可比公司情况 26

三、主要企业情况 28

（1）得力集团 28

（2）京东 28

（3）史泰博 29

（4）苏宁（002024.SZ） 29

（5）领先未来 29

（6）浙江物产 29

第五节企业案例分析：欧菲斯集团股份有限公司 30

一、公司的市场地位 30

二、公司的竞争优势 34

三、公司的竞争劣势 38

第六节2023-2028年我国办公物资B2B电商行业发展前景及趋势预测 39

一、本行业的需求驱动因素 39

（1）经济规模的持续增长 39

（2）第二、第三产业就业人口稳步增长 39

（3）经济转型所带来的需求增加 40

（4）提升办公环境舒适度、增加员工福利的差异化需求 41

二、本行业的发展趋势 42

（1）数字经济发展战略是本行业发展的宏观背景 42

（2）大型政企客户引领，采购模式加速变革 43

（3）降本增效成果凸显，推动行业长远发展 43

（4）B2B直销内涵不断延展，市场规模持续扩张 44

第七节2023-2028年我国办公物资B2B电商行业面临的机遇与挑战 44

一、行业面临的机遇 44

（1）国民经济持续中高速增长 44

（2）数字经济发展战略的持续践行 45

（3）数字化采购行业政策的持续推动 45

（4）政企客户采购数字化改革持续深化 45

二、行业面临的挑战 46

（1）行业市场分散 46

（2）专业人才不足 46

（3）大型政企客户议价能力较强 46

第三章办公物资B2B电商企业运营方式、思维及策略建议 47

第一节运营的本质是什么？ 47

第二节运营的五个核心目标 48

第三节实现运营目标的五种方式 49

一、渠道运营:寻求流量中的增量 49

二、用户运营:打造店铺的“回头客” 50

三、社群运营:一对多地服务好顾客 50

四、活动运营:让顾客活跃起来 51

五、裂变运营：让老顾客带来更多新顾客 52

第四节必备的四种运营思维 52

一、流程化思维：细化流程，从流程中找答案、找思路 52

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二、精细化思维：将大问题细分成一个个可执行的小动作 53

三、杠杆化思维：找到核心支点，撬动更多流量、利润和资源 54

四、生态化思维：自建生态，自动运