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技术前沿133

人工智能驱动下出版业知识服务创新趋势研究

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沈海涛，陈哲

1.天津人民出版社有限公司，300051，天津；2.北京印刷学院新闻传播学院，102600，北京

现阶段，人工智能已成为出版机构向用户提供知识服务的重要驱动力量。将知识服务内容生产、呈现、

摘 要：

传播等与人工智能进行深度融合已成为出版机构提升竞争力水平的题中之义。基于对出版机构人工智能应用现

状及发展趋势的综合把握，可作出如下研判：在知识内容生产方面，创新趋势主要在于建立高准确率的内容核查

机制、应用深化文本内容理解的编辑与校对技术；在知识内容呈现方面，创新趋势主要在于优化用户交互体验的

智能语音与多模态内容生成；在知识内容传播方面，创新趋势主要在于使用高度智能和开放式算法的个性化推荐

系统、实施智能化的版权监控。

人工智能；出版机构；知识服务；数字出版

关键词：

文献标识码：

DOI: 10.3969/j.issn.2097-1869.2024.03.015 A

沈海涛,陈哲.人工智能驱动下出版业知识服务创新趋势研究[J].数字出版研究,2024,3(3):133-140.

著录格式：

人工智能是一种研究、开发用于模拟延伸和扩1 人工智能驱动下出版业知识服务达成

展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的技术路线

科学。作为计算机科学的一个分支，其主要研究内

容包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处探讨出版业知识服务在各阶段的达成路线

理（NaturalLanguageProcessing，NLP）和专家（见图1），可以为出版机构提供具体的操作指南，

系统[1]。近年来，我国高度重视人工智能的发展。其中包含如何整合现有资源、选择适合的技术工

2022年7月，《关于加快场景创新以人工智能高水具、设计实施步骤等。技术引入有助于出版机构识

平应用促进经济高质量发展的指导意见》发布，提别人工智能等技术演进的关键节点和潜在的新兴

出要探索人工智能发展的新模式、新路径，以人工技术，比如，了解NLP、深度学习、大数据分析等技

智能高水平应用促进经济高质量发展。可见，伴随术在出版业的应用趋势，可以帮助出版机构在趋势

技术的飞速发展及国家战略部署的推进，人工智能研判的基础上尽早谋篇布局，促成稳固发展。

将与各行各业达成发展创新与深度融合。

在出版业知识服务领域，人工智能的应用在

生产流程、场景、模式及产品形态等方面引发显著

变革。然而，技术的更迭演进并不会停止在某一时

刻，人工智能作为当前颠覆性的技术之一，将不断

赋能出版业知识服务，继续衍生出创新性、革命性

的产用模式。把握人工智能驱动下出版业知识服务图1 人工智能驱动下出版业知识服务路线图

的创新趋势，是出版机构在下一轮技术革命浪潮中

立于不败之地的基石，并且对推动出版业的健康发1.1 知识采集

展、提高其服务质量与竞争力，以及更好地服务于出版机构不仅有传统的纸质书籍，还有电子

社会主义现代化建设具有深远意义。书、有声书、视频课程、在线数据库等多源异构的

134数字出版研究 2024年第3期

数据资源。经过多年建设，这些数据已成为出版机信息转化为结构化数据。通过知识表示，可以构建

构内部重要的资源。向用户提供知识服务的前提在索引和元数据，使得内容资源能够被快速定位和检

于系统地搜集并有效整合所需的知识资源。为此，索，也会更加有序且易于被机器理解和处理。知识

需要针对不同模态和形式的数据资源进行内容提