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我为群众办实事汇报3篇

我为群众办实事汇报1篇

xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实

事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反

映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合

“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心

贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、

获得感、安全感。

一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封

信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部

作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众

意见建议xx条，已办结xx条。

2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载

体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问

题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，

“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx

省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省

通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作

为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。

二、理清“连接线”，解决群众“难事”

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟

半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，

加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践

站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线

便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx

余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学

项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。

xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都

可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区

项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，

新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资

金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工

建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学

位xx个。

3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，

对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计

排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优

化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，

切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工

作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步

提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个

村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结

合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规

定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改

完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完

成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治

违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任

明确。

三、拓宽“服务面”，做好群众“小事”

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党

员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以

及居民群众的需求，建立特色服务岗，