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游戏厅规章制度

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1.游戏厅管理规章制度

2.游戏厅现场管理规章制度

3.游戏厅厅消防安全管理规章制度

1、游戏厅管理规章制度

1、按时上下班,提前请假,假期按30元/天，不得无故迟到、早退、旷工(旷工一天者，罚款100元，迟到罚款10元，迟到时间超过半小时者作旷工处理，并罚款50元，当月内累计超过三次者视为自动离职。迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖)

2、各级员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。

3、不准与客户拉关系,帮助客人徇私舞弊，不得向索要喜钱和食物，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除。

4、所有员工在工作期严禁污言秽语，消极怠工，打盹、看书嬉戏及吃零食并不得聚集或成群闲聊。(发现一次罚款5元)

5、卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场。

6、未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。(发现一次罚款5-20元，当月累计三次者开除)

7、服务员见牌上分严禁欠款上分，欠款数目有当班服务员全额赔偿，遇特殊情况请示带班经理。(欠款上分发现一次罚款200-500元)

8、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。

9、当班服务员要准确记录机台故障,及时通知技术修复。

10、不得为客人留机，如有特殊情况请示带班经理。

11、要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理。

12、所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。

13、交班时搞好卫生，交清帐目和记录留机情况，分清责任。

14、上级主管部门检查工作要热情接待,并及时通知带班经理。

15、禁止留宿与场地无关人员,出现问题后果自负。

16、本场人员非工作期间出现意外后果自负。

17、本场人员必须遵守国家法律、法规。

18、不得对外宣传本电玩城机密事件一但发现扣发当月工资，开除并追究肇事者法律责任。

19、未经管理人员同意，不得私配公司钥匙或私自开启设备。一经发现扣发当月工资并追究肇事者法律责任。

20、服务员辞职需提前一周告知管理人员，如未提前告知扣发100元及押金。

2、游戏厅现场管理规章制度

1.每日交班时间为下每日17：00.现场当班人员必须根据班次按时上班并如实填写考勤签到表，有事提前请假，不得无故迟到、早退、旷工。迟到罚款50元，迟到时间超过半小时者罚款100元。未请假或请假未批准而擅自不上班，视为旷工；旷工一次，扣除三天工资。旷工3天以上以自动离职处理。自动离职全额扣发当月工资。

2.各级员工必须服从上级的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故

拖延或拒绝。3.工作时间员工应当保持衣着整洁干净，不得仪容不整奇装异服，损害公司形象。

4.服务客户做到礼貌、周到，不得怠慢。注意礼貌用语和说话语调，禁止大声吵闹。如属自身问题，应向客户道歉并合理解释。不得有顶撞、漫骂客户等有损公司形象的行为。有不能解决的问题，及时上报上级处理。

5.不准与客户拉关系,帮助客人徇私舞弊，不得向客人索要财物，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除并赔偿公司损失。

6.注意保持场地卫生，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场，相关用品及时清洁后放回规定区域。

7.未经上级许可,严禁擅自离开工作岗位。发现一次罚款50元，当月累计三次者开除。

8.当班人员严禁欠款上分。如遇特殊情况及时上报公司处理。如有未经公司同意的欠帐必须当天补平。

9.严禁私自外借营业款，如有特殊情况，须经上级领导同意。一切未经领导同意的借款，借出人必须当天补回，否则扣除当天外借费用的2倍作为罚款。

10．严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。

11.当班人员要准确记录机台故障,及时通知技术修复。

12.客人留机，当班人员必须立刻在预留机上放置留机标示，并做好相关记录以便交接。原则上留机时间为4小时，有特殊情况应及时上报请示。13.实行巡场式服务，及时为顾客提供服务，并严密观察现场情况防止隐患，发现苗头及时处理。

14.所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得造谣生事搬