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ManagingDiversityandInclusion
LearningObjectivesLO1DescribehowchangesintheU.S.workforcemakediversityacriticalorganizationalandmanagerialissueLO2Explainhowdiversity,ifwellmanaged,cangiveorganizationsacompetitiveedgeLO3IdentifychallengesassociatedwithmanagingadiverseworkforceLO4Definemonolithic,pluralistic,andmulticulturalorganizationsLO5ListstepsmanagersandtheirorganizationscantaketocultivatediversityLO6Summarizetheskillsandknowledgeaboutculturaldifferencesneededtomanageglobally
ManagingDiversityAffirmativeactionSpecialeffortstorecruitandhirequalifiedmembersofgroupsthathavebeendiscriminatedagainstinthepast.
ManagingDiversityManagingdiversityManagingaculturallydiverseworkforcebyrecognizingthecharacteristicscommontospecificgroupsofemployeeswhiledealingwithsuchemployeesasindividualsandsupporting,nurturing,andutilizingtheirdifferencestotheorganization’sadvantage.
Diversity:ABriefHistoryMostimmigrantstotheU.S.fromlate1800stoearly1900swerenon-EnglishspeakingfromItaly,Poland,Ireland,andRussiaItwasconsideredpoorbusinesspracticeforwhiteProtestant-dominatedinsurancecompaniestohireIrish,Italians,Catholics,orJewsItwasnotuntilthe1960sthatthestruggleforacceptancebyvariousethnicandreligiousgroupshadonthewholesucceeded
Diversity:ABriefHistoryWhentheWomen’sRightsMovementwaslaunchedinSenecaFallsin1848,mostoccupations,colleges,andprofessionalschoolswereofflimitstowomenWomencouldnotvoteandlostallpropertyrightsoncetheyweremarriedUntiltheCivilRightsActof1964,women:WereexcludedfromcertainjobsNeededamalecosignerforabankloanWerenotissuedcreditcardsiftheyweremarried
Diversity:ABriefHistoryThemostdifficultstrugglefacedAmerica’snonwhiteminoritiesRacialsegregationremainedfor100yearsaftertheendofthecivilwarBlackssufferedvo
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