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年社区服务心得总结报告6篇

年社区服务心得总结报告(1)

为深化文明城市建设成果，进一步建成更加优美、整洁、老人们有个舒适的

环境，加大宣传力度，确保活动取得实效。现将近期活动开展情况小结如下：

一、成立组织，明确责任，为“关爱身边老人”提供强有力的组织保障。开

展活动前期，社区召开专门会议，部署关爱老人活动安排，成立领导小组，对每

个成员都安排具体工作，做到精心部署，有条不紊。制定了活动实施方案，明确

了工作目标、工作重点，做到周密安排，扎实推进，为“爱的奉献—关爱老人行

动”的开展提供了强有力的组织保障。

二、全民动员，广泛宣传，为“关爱身边老人行动”营造浓厚的舆论氛围。

为充分调动广大居民参与“关爱身边老人行动”的主动性和积极性，社区采取多

种形式进行宣传发动。社区主要以宣传栏、发放宣传资料、志愿服务等形式大力

开展“全民爱心、关爱老人”的主题志愿服务活动，增强全体居民参与关爱活动

的自觉性。

三、突出重点，集中整治，扎实推进“关爱老人行动”的深入开展。自“关

爱老人”以来，社区紧紧围绕辖区周边环境、主干道、楼洞口、绿化带环境卫生

综合整治，给广大居民老人提供了一个洁净的生活场所和舒适的活动空间，也为

社区工作人员自身营造一个整洁、卫生的办公环境。

通过此次活动，辖区内环境得到了进一步美化，更加给老人们一个优美、整

洁、舒适、温馨环境。对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发

展有重要的意义。让“关爱老人”的概念深入人心，由口号变为行动，并逐渐变

为每个人规范和习惯。为提高辖区居民的关爱意识、也弘扬了我中华敬老爱老的

传统美德，也将这种服务精神一直发扬下去。

年社区服务心得总结报告(2)

在20_之间我来到黑龙江省鹤岗市兴山区利民社区开始我的暑期社会实践。

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作为一名暑期社会实践志愿者我从事的工作有：1、参与社区管理，协助社区出

墙报、普法宣传，进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动，清理绿化带内随意丢弃的垃

圾;2。清理社区内墙面上张贴的广告;3。为社区居民分发报纸;4。服务孤老，为

社区孤寡老人做家务事;5。收集社区废品卖掉处理，将挣的钱用于社区公共建

设。，为社区买几盆花。6。开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资

源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的推荐;对本地区水环

境污染的调查、分析和推荐等。7。开展读书学习互助活动，帮忙和指导社区内

的小学生开展读书学习。

首先我们对社区中的住户对于疾病的了解程度及预防意识强弱做了问卷调

查，在活动早期，指导老师便和队员们一齐，透过网络，相关书籍修改整理精心

准备了调查问卷。调查资料包括：你是否指导那些因素容易导致胃部疾病，你是

否了解中暑的预防与治疗方法，你是否了解目前自我的体重。一开始社区居民有

抵触情绪，觉得调研是搞形式主义。经过我们的耐心开导，和居民们得坦诚交流，

他们才逐渐不再拘束和不安，而且还向我们诉说生活中遇到的种.种问题，透过

我们不懈的努力，最终获得了比较准确的信息，真是的反应了社区居民对于疾病

预防与治疗方面的认识，实践活动受到了社区领导以及居民的极大关注，他们期

望这样的活动能够继续开展下去。使他们能够了解更多的健康方面的知识。

其次，在计划生育工作上，我们宣传教育工作作为落实计划生育管理与服务

的重要途径，针对每个宣传教育的资料，形式，对象等各个方面不断深化，尽可

能满徐群众多需求的多样性，灵活性，时效性宣传教育服务。具体来说，我们主

要做到多个结合：宣传人口形势，计划生育政策，管理规范，“两禁”规定与培

训生殖健康，家政知识，公共卫生，科普知识，职业技能相结合。推行“三服务

卡”，规范上门随访服务。在计划生育工作实践中，社区工作人员深刻的体会到，

改便观念势在必行，也初步尝到了透过深化优质服务提高计划生育工作水平的甜

头。这次我们在社区又进一步明确把服务质量的群众满意度作为衡量工作的重要

标准。根据不一样的群体育龄群众的不一样需求，推出了计划生育“三心服务卡”，

既优质服务爱心卡，之情选取温馨卡，计划生育家庭帮扶卡，坚持和完善了“上

门随访”制度，围绕生育，节育，不育环节面向家庭，个人带给不容的优质服务，

做育龄群众的“知心朋友”。

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而接下来就是存在的问题：

1。透过与社区居民的交流，我发现他们在