威宁草海旅游营销策划方案 .pdfVIP

威宁草海旅游营销策划方案

一、项目背景与概况

威宁草海位于贵州省威宁彝族回族苗族自治县境内，是中国最大的高原草甸湖泊，被誉为

“中国的小瑞士”。草海面积近40万亩，水域面积约10万亩，湖畔长满美丽的威宁冷钓姜，

草海四周则是连绵的高山。草海景区以其独特的高山湖泊美景、丰富的民族文化资源和独

特的生态环境吸引了众多游客。

二、营销目标

1.吸引更多的游客到威宁草海旅游，提升其知名度和影响力。

2.提高游客的满意度和消费意愿，增加旅游收入。

三、目标市场分析

1.目标市场定位：面向家庭、情侣、自驾游客以及喜欢户外运动和自然风光的旅游者。

2.目标市场特点：中青年群体占较大比例，他们追求休闲、娱乐和亲近自然的旅游体验。

3.目标市场需求：清新的空气、美丽的自然风景、独特的民族文化体验等。

四、营销策略

1.产品定位

-营造浪漫氛围：推出情侣专享套餐，包括浪漫的独木舟漂流、湖畔露天烧烤等活动。

-强调户外体验：开展丰富多样的户外运动项目，如徒步、山地自行车、马术等。

-推出特色旅游产品：开发彝族、回族、苗族等少数民族文化体验项目，如传统民族歌舞

表演、手工艺品制作等。

-引入生态农业：建立草海周边的生态农业基地，提供农家乐和现摘现卖的有机农产品。

-打造草海美食：开设特色草海美食餐厅，推出山珍野味、湖鲜采摘等特色菜品。

2.价格策略

-制定旅游门票价格：根据草海景区的特色和知名度，采取适度提高门票价格的策略，增

加旅游收入。

-推出折扣优惠活动：季节性购票优惠、预约票价优惠等，吸引游客在淡季或提前预订。

3.渠道推广

-建立官方网站和手机APP：提供景区介绍、预订入口、特色活动等服务，方便游客获取

信息。

-加强与旅行社合作：与国内知名旅行社合作，推出跟团游、自由行等产品，扩大宣传和

销售渠道。

-搭建景区微信小程序和公众号：通过社交媒体平台进行营销推广，提供实时资讯和互动

交流。

-参加旅游展会和推介会：利用行业内大型活动，向游客和旅行社展示草海旅游资源和产

品特色。

4.品牌宣传

-打造草海品牌形象：设计专属的标志、广告语和标语，以及形象宣传片等，突出草海独

特的风景和文化。

-聘请明星代言：邀请知名演员或艺人担任草海旅游形象大使，增加品牌曝光度。

五、客户关怀

1.加强客户随访：对游客进行电话或短信回访，了解游玩体验和意见反馈，解答疑问并提

供个性化的服务。

2.推出会员制度：鼓励游客注册成为会员，享受积分返还、生日礼品、预定优惠等特权，

增加忠诚度和复购率。

3.举办回馈活动：定期组织游客聚会、签售会和线下互动活动，感谢游客的支持，并提供

折扣优惠等福利。

六、营销效果评估

通过销售额、客流量和满意度调查等指标进行综合评估，根据评估结果进行调整和优化营

销策略，提高整体运营效益。

七、风险与应对

1.自然灾害风险：建立应急预案，加强对自然灾害的监测与预警，确保游客的生命安全和

财产安全。

2.服务质量风险：加强员工培训，提升服务质量和游客满意度，及时解决游客投诉和纠纷。

3.旅游市场竞争风险：及时跟踪竞争对手的动态，灵活调整营销策略，提升竞争力。

八、总结

通过以上营销策划方案，我们可以进一步推出威宁草海的独特魅力，吸引更多的游客前来

旅游，提升草海景区的知名度和影响力，实现可持续的旅游发展。