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失独老年人社会工作小组的评估指标

接纳是社会工作的基本原则，同时也是实务中实现的基本目

标。接纳是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助

人关系的重要前提。接纳在社会工作服务的过程中，实现的难度非

常大，对于失独家庭成员来说更是尤为困难，因为他们长期和社会

隔离，难以走出失独阴影。

在为失独老人提供服务的时候，最重要的是能够让案主接纳社

会工作者、接纳自己、接纳过去、接纳朋辈群体乃至接纳社会。如

何去实现接纳也是整个服务过程的核心。在T市的“怡养家园”项

目中，所有的服务工作都围绕着接纳这一理念进行开展，并取得了

一定的成果。在此，以接纳的视角，对“失独家庭”的帮扶进行探

讨，以期为“失独家庭”重新实现家庭幸福提供理论支持。

01失独老人现状

失独老人作为一个特殊群体，他们在年轻时积极响应国家的

“计划生育”政策，只生育了一个孩子。但在之后的日子里，因为

疾病或者意外事故等原因，失去了自己的独生子女，而且自身因生

理或者心理的问题，不能再次生育孩子的核心家庭，我们称之为

“失独家庭”。失独家庭产生的原因不仅仅因为“计划生育”政策

的实施，随着社会的发展，文明的进步，少子化渐渐成为社会的主

流，这也大大提高了失独家庭产生的几率。

目前，我国对“失独家庭”这一特殊群体的数据统计尚没有一

个准确的官方调查数据公布。之前媒体公布的数据，也只是相关专

家学者们的推算。根据卫生部发布的《2010年中国卫生统计年鉴》

显示，15～30岁年龄段人口的死亡率至少为万分之四。按照这一死

亡率推算，目前，我国年龄在15～30岁的独生子女中每年至少有

7.6万人亡故，由此带来的是每年至少7.6万个独生子女家庭，因

独生子女亡故而产生的“失独家庭”数量不断增加，估计目前我国

“失独家庭”已过百万，相应地，“失独老人”人群估计已不下两

百万。[1]这些“失独老人”，坚定不移地践行的我国“计划生育”

政策，为控制人口数量、提升人口素质做出了极大的贡献，但是同

样他们也遇到了很多问题。

在T市“怡养家园”项目服务过程中，笔者发现案主的主要问

题为社会融入、社会适应问题，因此选择接纳这一视角对失独老人

的困境进行探析。

02接纳：失独老人困境概述

“怡养家园”是中央财政支持的专门致力于失独特殊家庭的养

老关怀服务项目，目的是使更多的失独家庭和失独老人感受到政府

和社会的关爱。2014至2016年间，T市M机构承接“生育关怀·幸

福家庭”—怡养家园项目，项目以特殊困难家庭中独生子女死亡的

家庭为重点服务对象，探索建立特殊困难家庭社会关怀服务体系和

长效机制，营造全社会共同关心、帮助特殊困难家庭的良好氛围。

通过对项目服务内容的分析，对失独老人的困境进行探索。

回顾整个项目的服务过程，失独老人所遇到的困境，诸如经济

问题和身心问题等，大多是因为失独老人的社会适应出现问题，而

社会适应问题的产生的原因则是失独老人走不出失去子女的阴影，

长期和社会分离，无法接纳社会，接纳能力变弱。通过对项目中案

主情况的分析，失独老人的接纳主要存在以下问题：

1.自我接纳是案主面临的主要问题。“失独家庭”成员个人的

自我心理暗示、周边的人们对他们议论或者表示同情，都会对失去

家庭成员脆弱的心理状况产生巨大的冲击，进而使“失独家庭”成

员逐渐退出人际交往圈子。通过访谈，失独老人告诉笔者，他们害

怕过年过节，害怕团圆，甚至不愿与亲戚走动，心理极度脆弱和敏

感。

在“怡养家园”项目中，笔者所服务的案主刘爷爷，他唯一的

儿子小刘在一次意外车祸中去世，这对老人来说简直就是晴天霹

雳，自从失去了自己的儿子之后，刘爷爷感觉日子也没了奔头。老

人失去了往日的活跃，除了必要的外出买菜之外，几乎和外界没有

任何交流，和以往经常走动的亲朋也基本断了联系。失独老人们精

神上饱受折磨，心理问题日趋严重，这些负性的情感集中于自我，

使得自我无法承受，产生一系列身心问题，使得失独家庭成员难以

接纳自我。

2.失独老人无法接纳家庭的过去。家庭是建立在血缘关系和婚

姻关系之上的，其是社会的最小细胞。而“失独家庭”失去了自己

的独生子女，原来的家庭三角结构发生变化，其家庭关系只剩下了

婚姻关系，家庭的稳定性受到了极大的冲击。

父母子女组成的家庭是社会结构中的基本三角，根据结构性原

理，三角形是最稳定的，夫妻间的关系因子女的存在而得到固定。

[2]独生子女是家庭基