营销策划（第2版）课件 第14章 营销策划组织与管理.pptx

第14章营销策划组织与管理营销策划--第2版连漪梁健爱编著

01营销策划组织02营销策划执行03营销策划控制04营销策划评估目录CONTECT引导案例：腾讯防鸟撞公益活动策划

本章要点通过对本章知识的学习，我们要重点了解和掌握以下内容：了解营销策划组织管理模式。掌握营销策划执行内容和过程。掌握营销策划控制常用方法。掌握营销策划评估程序和方法

引导案例腾讯防鸟撞公益活动策划城市中大量的玻璃墙设计对鸟类很不友好。玻璃幕墙反射出的倒影会让鸟类误以为这是可以穿越的树丛，从而直接撞击上去，造成鸟类伤亡。腾讯公司洞察到这一现象，以鸟为媒介，发起了一场“守护蓝天”公益活动。资料来源：杨思敏.腾讯以鸟为媒，守护蓝天[J].销售与市场（管理版)，2023（12）：100.经改编

14.1营销策划组织营销策划组织原则营销策划组织管理模式营销策划组织方式

一、营销策划组织原则营销策划一般按如下原则组织标原则效率原则权责明晰原则动态调整原则

二、营销策划组织管理模式营销策划组织管理模式的类型:类型主要特点领导者角色优点缺点指令性组织管理模式凭借权威发布各项命令来推动方案的实施，突出领导者的决策性作用。领导者决策者统一决策和指挥，利于方案的顺利实施。易受市场信息、领导者素质、决策与执行分离等因素制约。转化性组织管理模式运用组织机构、激励手段、控制手段来促使方案实施。设计者协调者方案实施更为科学有效。容易产生组织沟通新问题合作性组织管理模式决策参与范围扩大到企业高层管理层，集体决策。决策者协调者信息更准确完备，提供方案成功的可能性。决策效率受影响推动性组织管理模式决策自下而上产生。组织者决策者领导者领导负责与集体决策相结合。耗费人力、物力、财力，易受领导者素质、组织制度等因素制约。

营销视角14-1平台组织特征平台组织通过数字技术中介进行互动创造价值。平台组织特征是以数字技术中介，能够在用户组之间交互，并允许这些用户组执行定义的任务。平台组织通过灵活协调的分工结构适应复杂市场或社会需求。平台组织第二个特点在于其对分工形式的转变。平台组织运行大多是以监督和声誉机制为主要的组织特征。平台组织的第三个特性是它独特的激励与监督功能。主要参考文献：宋锴业，徐雅倩．平台与新组织思想兴起[J].科学学研究，2023（12）：1-14.经改编

三、营销策划组织方式（一）营销策划内部组织一方面能为企业节约大量的咨询费用，另一方面也能适应企业发展对策划工作的客观需求。营销策划内部组织的作用第一种是建立自己的营销策划部门，另一种是组建专人负责营销策划团队，负责企业营销策划工作。建立内部营销策划组织的方式

三、营销策划组织方式营销策划外部组织的类别营销策划外部组织和企业的合作方式（二）营销策划外部组织主要分为调研服务类、咨询策划类、设计制作类、全面服务类等类型。独立设计，联合实施联合设计、联合实施全面代理，监督管理

14.2营销策划执行营销策划方案执行前准备营销策划方案执行过程营销策划方案执行工作表单

确定方案执行人员及分工做好方案前期传播工作培训方案执行相关人员制定突发情况应急预案一、营销策划方案执行前准备营销策划方案执行前准备工作如下：

二、营销策划方案执行过程（一）信息沟通营销策划执行负责人须在策划活动正式筹备之前，与相关人员进行充分沟通，填写相关活动信息沟通表或信息沟通备忘录，再筹划下一步工作。

二、营销策划方案执行过程（二）方案制定执行方案制定流程：1执行负责人信息沟通2填写活动信息沟通表3制定活动与执行方案4与相关人员讨论方案5提交方案给领导审阅6确定最终方案

二、营销策划方案执行过程（三）确定分工分工，既要明确，又要切合每个工作人员个人能力。确定分工最重要的一点就是，每个任务都要有负责人，每个任务都要有预计完成时间。（四）活动筹备营销策划活动筹备涉及工作内容有：活动现场检查、来宾邀请接待、联系相关媒体、活动进度管理、物料准备、现场布置、应急预案、公安消防、后勤保障、财务预算、文件管理等。

营销视角14-2活动进度管理常用方法活动进度管理常用方法如下:紧前关系绘图法：这是创建进度模型的一种技术方法。该方法用节点表示活动，用一种或多种逻辑关系连接活动，以显示活动的实施顺序。提前滞后量法：是相对于紧前活动，紧后活动可以提前的时间量;滞后量是相对于紧前活动，紧后活动需要推迟的时间量。关键路径法：是一种用来预测总体项目时间的项目网络分析技术。它用于估算项目进度模型中项目的最短工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性。

二、营销策划方案执行过程（五）活动模拟活动模拟就是模拟营销策划方案在执行过程中可能会遇到的各种场景。（六）现场执