上半年工作总结心得体会7篇 .pdfVIP

上半年工作总结心得体会7篇

上半年工作总结心得体会1

在公司的领导及全体同仁的关怀支持下，在业务的进展上取得

了较好的成果，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这

一年的工作〔阅历〕和结合工作实际状况，制定如下〔工作打算〕：

一、严格落实公司各项条款

加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是

公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的

基础保障。因此，在13年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管

控力量。

二、规范和落实公司的服务条款

提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有

形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透亮，竞

争激烈的今日，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司

的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20_年里将严格规范

客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公

司的客户。

三、加快业务进展

稳固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。依据20_年支公

司保费收入万元为根据，公司打算20_年实现全年保费收入万元，其

中：打算将从以下几个方面去实施完成。

1、细心组织策划、坚决完成打算指标，为全年目标打下坚实

第1页

的基础。

2、大力进展〔渠道〕业务，深度拓展郑州市场，打好河南地

市业务的攻坚战，有序推动，扩大和稳固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动

车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还

是我们工作的重点，20_年在车险业务上要稳固老的渠道和客户，扩

展新渠道，争取新客户，侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车

业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、仔细做好非车险的展业工作，选择〔拜见〕一些大、中型

企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的

关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益

型险种的市场开发工作，在20_年里努力使非车险业务在进展上形成

新的格局。

5、其他方面：深化抓好其他〔保险〕业务工作;加强与各保险

单位的合作;主动参加各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设

做好员工和保险推销员工作，连续完善人力资源调配，为公司

业务进展供应人力保障。20_年在员工待遇上，工资及福利待遇在20_

年的基础上适当提高，同时打算为每个员工体检身体，每位员工过生

日公司供应一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人

才，为13年的业务开展供应强有力的人力保障。

五、完善管理机制

第2页

强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有〔规章制度〕

上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使

之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工

手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行

力度。20_年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公

司进入一个全新的进展阶段。

上半年工作总结心得体会2

_年上半年全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力指导下，

不断深化集团公司环节掌握、流程管理的工作思路，以经营为中心、

以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光

广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。

_年上半年，我们共完成商品销售1。6亿元，较去年同期增长

45%，回顾上半年，我们主要做了以下工作：

1、上半年_除依据_总部策划的营销方案开展促销活动以外，

另外结合寿光当地的特点主动开展了有特色的营销活动都取得了较

高的人气和抱负的销售;

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近

50种销售达不到既定目标的商品，引进了60多种适销的商品，另外

我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当

地选购，降低了选购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以