工厂生产质量管理制度(4篇) .pdfVIP

工厂生产质量管理制度

一、总则

为了加强工厂生产的质量管理，提高产品质量，本制度按照国家

相关法律法规和质量管理体系要求制定，适用于全体员工。

二、质量管理组织

1.公司设立质量管理部门，负责制定、推行和监督执行质量管理

制度，并负责产品的质量控制和相关质量问题的解决。

2.质量管理部门设立生产质量控制组，负责产品生产过程中的质

量控制，确保产品符合质量要求。

3.生产部门配合质量管理部门进行生产过程中的质量管理工作，

与质量管理部门密切协作，提高产品质量。

三、质量目标

1.确保产品符合相关法律法规和质量标准的要求。

2.提高产品质量，降低不良品率，提高客户满意度。

3.完善质量管理体系，不断改进质量管理。

四、质量管理流程

1.原材料采购流程

（1）采购部门负责对供应商进行审查，确保供应商具有合法资质

和良好的质量管理能力。

（2）采购部门与供应商签订合同，明确产品质量要求和交付时

间。

（3）采购部门对原材料进行验收，记录相关数据并留样。

2.生产过程控制流程

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（1）生产部门按照产品工艺流程进行生产，制定生产计划和生产

任务。

（2）生产过程中设立质量检查岗位，对生产过程进行抽样检测，

确保质量符合要求。

（3）生产岗位按时按质完成生产任务，确保产品质量。

（4）生产部门与质量管理部门定期开展生产质量分析会议，总结

经验教训，改进生产过程。

3.成品质量检验流程

（1）质量管理部门对生产完成的产品进行抽检，按照质量标准进

行严格检验。

（2）对不合格产品进行记录，及时采取纠正措施。

（3）合格产品进行包装和验收，确保产品质量。

4.客户投诉处理流程

（1）质量管理部门设立客户投诉处理组，负责处理客户投诉。

（2）接到客户投诉后，客户投诉处理组及时核实投诉内容，并与

相关部门进行协调，解决问题。

（3）对于经常性或严重的投诉问题，质量管理部门组织相关部门

进行调查分析，并采取措施，防止问题再次发生。

五、质量管理措施

1.建立质量管理体系，包括质量目标、质量手册、程序文件等，

确保质量管理规范化。

2.培训员工，提高员工质量管理意识和能力。

3.加强对供应商的质量管理，建立供应商评估体系。

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4.定期开展内部质量审核和管理评审，确保质量管理工作有效进

行。

5.设立质量管理档案，记录质量管理相关信息，以备查阅。

六、质量奖惩措施

1.对于重大质量事故，追究相关责任人的责任。

2.奖励在质量管理工作中表现出色的员工。

3.奖励在客户投诉处理中表现出色的员工。

4.对于频繁犯错的员工进行教育和培训，并采取相应的纪律惩

罚。

七、质量管理体系的监督和改进

1.质量管理部门对整个质量管理体系进行定期监督和评估，发现

问题及时纠正。

2.定期进行内部质量审核和管理评审，发现问题及时改进。

3.接受外部质量监督和评估，及时改进不足。

八、附则

1.本制度由质量管理部门负责解释和修改。

2.本制度经质量管理部门批准后生效。

以上即为工厂生产质量管理制度，旨在强化质量管理，提高产品

质量，对全体员工具有指导和约束作用。贯彻执行本制度，不仅是对

公司质量管理的要求，更是对员工质量管理意识和责任担当的要求。

希望各部门密切配合，共同推动质量管理工作的不断改进和提高。

工厂生产质量管理制度（2）

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是指为确保产品质量达到规定标准，提高工厂生产效率和产品质

量的管理体系和规程。下面是一个典型的工厂生产质量管理制度的要

点：

1.质量政策：明确