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鞋子促销方案营销
【篇一:鞋店销售经营技巧与方案】
对于鞋店经营者来说,无论你是开实体鞋店还是网络鞋店都要面对
经营管理和销售策略,一个好的经营方案和好的销售技巧都可以使
你在众多的鞋店中脱
颖而出,从而大大提高你的销售额。
提高鞋店销售额是每一个企业经营者所梦寐以求的,然而如何执行
的方法与手段却因行业别不同而大相径庭。不是一般所谓的增加销
售数量与提高销货金额而已,必须再深一层了解其中的细节,才可
能就相关层面加以改善。尤其是鞋店的经营,其经营层面牵涉到消
费者,因此改善的方法是多方面的,如能仔细地
研究,提高鞋店的销货金额并不是难事。
销售额构成的五项要素分析
1.通行客数:
所谓通行客数就是人潮,鞋店开在人潮太少的地方是无法提高营业
额的,因为通行客数无法提高。而通行客数对于鞋店经营来说属于
被动因素,所以切不可为了租金成本的考虑而选在人潮太少的地方。
当然在人潮够的地方开店,也可以借着促销与巩固老顾客方案的手
法,扩大单店商圈范围与培养基本客户。
改善方式:
(1)扩大单店商圈范围:广告、促销、计算机网络行销、邮购。
(2)培养基本客户:建立会员制、建立顾客卡。
2.顾客入店比率:
鞋店既以选定在人潮众多的店址,面对走过鞋店店头的消费者人潮,
如何吸引他们转弯进入鞋店里?鞋店越吸引他们,顾客入店比率就越
高。而吸引的方式主要是塑造鞋店独特的魅力与性格。包括鞋店的
外观形象、鞋店橱窗美化、店
头展示、促销活动、商品服务机能的多样化。
改善方式:
(1)鞋店的外观形象:鞋店的外观形象代表鞋店本身的格调与文化,
也暗示着出入该鞋店的顾客的品味,因此鞋店外观形象是提高顾客
入店比率的第一要
素。
(2)鞋店橱窗美化:鞋店的外观形象可以吸引20公尺以外的街上行
人,而在
5.o公尺之内的顾客就必须靠鞋店橱窗美化来吸引,布置是否具备
美感、创意?
有无作流行提案?是橱窗美化的考虑要点。
(3)促销活动:差别利益大的店头促销活动可以立即打动过往行人的
心,唤起他们的购买需求。例如台湾鞋店在店头摆的特价零码鞋,
往往就能吸引往过行人停住脚步来注意,或者有些运动鞋店会在店
头摆出特价花车,都会产生效果。
3.顾客交易比率:
顾客被吸引进入鞋店后,如何引起顾客的购买动机并使其落实购买
行动,将决定交易比率的高低。进来的顾客有十人,而这十人中又
有多少人会掏钱买鞋?
这就是顾客交易比率。
只要对上述要素进行正确的分析及调整,那么一定能帮助您提高您
的鞋店销售额,如今的鞋店无论数量还是质量都很高,只有在经营
方案和销售技巧上
求新、求异才能找到突破口。
浅谈鞋业导购员的销售技巧
现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代,更重要的是销售服
务的过程。导购员直接面向顾客销售,是企业与顾客之间进行沟通
的桥梁,是为顾客服务的大使,是品牌的传
播者,是企业形象的代言人。
第一次销售,靠产品的魅力;第二次销售,靠服务的魅力。现在很
多顾客重视的已不单是产品本身,因为在产品同质化的今天,不单
单是一家品牌独有的产品。在消费过程中,越来越多的顾客重视购
买过程的愉快,所以愉悦的服务就是成交的主要原因。重视服务就
是
重视业绩,可以说服务就是企业利润的源泉。
一、现场导购的操作技巧
1.正确迎宾
规范的企业都有规范的服务礼仪,以展示企业的形象。
规范的站姿应该是:双脚自然分开,成60度角,抬头挺胸,双手自
然下垂,左手压在右手上,收腹,挺胸、直背、目视前方、面带微
笑,喊出迎宾辞:“欢迎光临!”语气中带
着诚意,带着亲切感。这种卖场气氛很容易感染顾客,让顾客不自
觉走进卖场。
接待顾客的动作流程:
2.善于判断顾客
要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。
当顾客走进店里的时候,很快能判断出是使用者。用敏锐的眼光猜
测顾客脚的尺码,以自己的脚为标准,尽量不要直接询问顾客的脚
的尺码。因为如果你猜对了,顾客就对你的信任加深了几分,加大
了成交几率。如果你猜不对,顾客也一定会告诉你她的尺码的,然
后
顺势找个台阶下,“真看不出,你的脚如此纤细呢”。
如果有陪伴同行,一定要注意不能忽视陪同者。因为陪同者的影响
比任何导购员的影响都大。有可能你说破了嘴,让陪同者的一句话
给毁了,“算了,不要买了,你的鞋太多了”。导购员说了半天也是
无用功,所以一定要招呼好陪同者,还要时不时地寻求陪同者的
意见。
如果是一家三口同行,那爸爸一定
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