心理咨询行业分析 .pdfVIP

心理咨询行业分析

一、心理咨询行业概况及发展历程

（一）心理咨询行业概况

心理咨询是通过咨询师与来访者之间的语言、思想、情感等方面

的交流，在特定的心理氛围中，应用心理学的专门知识和技术，针对

来访者在学习、工作、生活、疾病及保健等方面出现的心理问题来解

释疑惑、商量讨论、提出建议，以帮助、劝告、教导等方式来促进来

访者心理健康的过程。

当下年轻人的心理健康状况非常堪忧，进入新世纪以来，由于社

会发展和经济变化太快，城市化和互联网化带来的生活压力，抑郁症、

拖延症、焦虑症、强迫症、社交恐惧症等新型心理问题成为流行的“时

代病”。随着社会生存压力的加大、生活节奏的加快，诸多矛盾不断

涌现，使现代人承受着更多的精神压力，随之出现的各种心理问题也

越来越多，因此心理健康也越来越受到人们的关注。在工作和生活中，

拥有健康的心态已经成为家庭幸福和社会稳定的有力保障。由于社会

需求的加大，有利于心理健康的职业已日渐引起人们的关注和认可，

心理咨询行业顺势在国内悄然升温。

据统计，全国精神卫生服务机构不足2000家，精神科医师只有

2万余人。而心理咨询师培训市场从2003年起每年增长50%，迄今已

有大约200万人参加咨询师考试，约90万人获得了心理咨询师资格。

即便如此，中国心理咨询师尚有约47.6万的缺口。在商业机构，咨

询费几乎没有标准，从每次几百元到上万元不等，更有甚者，单次婚

姻咨询收费可高达200万元。

加强市场建设，打造行业品牌品牌将产生巨大经济效益，我国心

理咨询业将迎来大发展时期，尽管业内并未形成激烈竞争，尚未形成

品牌，但对从业者来说是建立品牌的好机会。现有行业没有使消费者

形成行业的品牌意识，也说明行业品牌不是空话，而是需要内涵支

持。作为心理咨询服务品牌建设需考虑效果可靠、个人隐私、个性化

服务、价格费用、沟通方便等要素。

（二）我国心理咨询行业发展历程

心理咨询在我国大致经历了三个阶段：

起步阶段（1979-1989年）：上世纪70年代之前，我国的心理

咨询几乎一片空白，只有极为少数的心理专业人员进行了一些研究性

质的工作。1979年，中国心理学会医学心理专业委员会的成立和北

京医学院（现北京大学医学部）医学心理学教研室的诞生，是中国心

理咨询和心理治疗开始起步的重要标志。

专业化阶段（1990-1999年）：随着中国经济体制的全面改革，

人们面临着从未有过的心理矛盾和冲突。在20世纪90年代，心理咨

询的需求大量增加，心理咨询的专业化也提上了日程。1990年10月，

中国心理卫生协会心理咨询与心理治疗专业委员会成立，这是第一个

全国性的心理咨询学术团体，对心理咨询的专业化有积极的指导作用。

在教育领域，从1991年开始，综合大学和师范大学的心理学系（心

理学研究所）陆续开设了两年制的“心理咨询与心理治疗硕士研究生

学位课程班”，为教育系统的心理咨询工作培养了大批工作骨干。

职业化阶段（2000年-至今）：2001年4月，国家劳动和社会保

障部公布了《心理咨询师国家职业标准》，经过四年多的试运行，于

2005年10月公布了《心理咨询师国家职业标准（2005年版）》，标

志着我国心理咨询行业进入了职业化阶段。目前心理咨询师考试共设

三个等级，心理咨询师一级为最高级别，考试分为国家统一的资格考

试和上海地区资格考试，目前国家暂未开发心理咨询师一级职业资格

考试。2013年5月实施了《中华人民共和国精神卫生法》，2015年

发布了《全国精神卫生工作规划（2015-2020年）》，相关的法律和

规划为心理咨询发展进一步奠定了良好的政策基础。此外，2000年

后EAP才开始在我国起步，最开始是由一些外企为引入国外EAP服务

机构为他们在中国的员工进行EAP服务，随后国内的心理咨询机构也

相继开展了EAP业务，目前EAP在我国服务的主要客户是外企和一些

大型国有企业。

二、我国心理咨询行业相关政策

生活节奏随着社会发展变得越来越快。由此带来的各种压力不断

侵扰着人们的生活，甚至很多人产生了不同程度的心理障碍。居高不

下的离婚率、职业工作压力、焦虑抑郁、社会恶性暴力袭击事件频发

等等，带来了很多身心、健康、政治、经济、民生问题。所以国家目

前意识到心理健康的危机，也开始为人们的心理健康做出相应的努力

与政策支持。近年